8月24日午後、「オンライン行政視察」を経験しました。今どこも行政視察を受け入れていないんですよね。全国市議会議長会からも視察の自粛方針が示されており、委員会視察もできない状況です。…しかし、オンラインならできる！！
内容は、「磐梯町・行政のDX（デジタル・トランスフォーメーション）の取組み」について、です。ひょんなキッカケから私が企画し取りまとめ＆ファシリテーションをすることになり、ちょっとドキドキでしたが…。今回は全国の地方議会から30人を超える議員に参加いただきました。山陰地方から東北まで（離島の八丈島からの参加も）、多種多様な地方議員が集いました。
磐梯町デジタル変革戦略室長から、町長の方針やCDO（最高デジタル責任者）設置と戦略策定、今後の取組みなど詳しくお話いただき、日本の最先端を走る磐梯町の状況について色々な質問にもご対応いただきました。
「全然デジタル化が進んでいる訳ではなかった（進んでいなかった）」磐梯町が、なぜ日本で一番有名になったのか？…最初のキッカケは首長の方針だったといいます。その後、議会も巻き込んで、あくまで「住民主体」のデジタル化を推進し、住民サービスの向上から関係人口・交流人口の増加へ繋げ、人口減少に歯止めをかけつつ、孫の世代まで「住み続けたい」街を目指すというビジョンです。日本ではじめて総合計画に「共生社会・デジタル変革」を記載したというから、職員もやらなければなりません。：
自治体の計画や戦略って、大体において（というかそのほとんどは）3年〜5年のスパンで、毎年PDCAを回すという手法が定石です。ただし、磐梯町では、OODA roop を採り入れた戦略であり、「第1版」の設定期間が3ヶ月というから驚きです。
↑ご説明・質問に回答いただいた磐梯町DX戦略室の穴澤室長
質問の中で、「（DXを進めるにあたり）予想外の困難な事象はありましたか？」という問いに対しては「すべてが困難だった」という感想をいただきなど、ざっくばらんに色んなことを聴けたのはとても良かったですね…（オンラインならでは？）。やはり、現在の法律や条例が、デジタル化を想定していないことで、様々な障壁があるようです。
CDOを置くにあたり、議会からの反発や意見はなかったといいます。地方自治体・議会でよく話題になるのは、首長が事前の根回しなく特別ポストを新たに設置して揉めるというものです。ただ、まずは町政アドバイザーとして入り、その人物とビジョンなどについて議会ともコミュニケーションを重ねたことで、CDOへ移行する際にもスムーズにいったのだと確認できました。
オンライ視察にすることで、非常に学ぶ機会が増えています。現地にお金を落とせないことが辛いですが、コロナが落ち着いたら必ず一度訪問してみたいと思います。磐梯町の皆さん、柔軟に対応いただき、誠にありがとうございました。
【イベント情報】
◯議会カフェ vol.75（オンライン）市政報告＆意見交換会
8月29日（土） 14:00〜16:00 ＠zoom
https://www.facebook.com/events/862280440844677
◯議会ナイト vol.76（オンライン）市政報告＆意見交換会
8月31日（月） 19:30〜21:30 ＠zoom
https://www.facebook.com/events/1567798406724881
（ご都合の良いほうにご参加ください）
※内容はいずれも同じです。
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