トリートメントでも講習するん？
そんなんサンプルでええやん！！
使ったらわかるし、時間もないし、
ってよく言われるのですが、
簡単なトリートメントやからこそ講習させて頂くのです。
本日もおとといに続きディーラーさんと同行でした。
オーナー様の手が詰まっていたりで話し出来なかったり
手が空いててお話し出来たと思ったら興味が薄かったりでしたが
最後のサロン様で
なんとその場で講習して頂けることになりました。
もうこれはディーラー様のアシストのおかげとしか言いようがありません。
本当にナイスでした。
サロン様も貴重なお時間を頂きまして本当にありがとうございます。
同行中、講習にこだわっているんですっていうと
モノが良いんやったらサンプル使ったらわかるし、閉店後時間設けてまではチョット
気持ちはメチャクチャわかります。
本当におっしゃる通りです！！
ではなぜ講習にこだわるのか？
それは心を伝えたいからなのです
心を伝えるって大袈裟な、、、
では心を伝えるってどういう事かと申しますと
一言でいう「なぜ？を伝える」ことだと思うのです。
なぜ、このメニューをするのか？
なぜ、このメニューはお客様から支持されるのか？
などなど
商品説明、やり方を伝えるのならばサンプルやパンフで十分
私自身も商品だという考えです。
どこのメーカーさんも良いもの作ってきてますので差別化しにくい
どこのディーラー様も提案営業されていますので差別化しにくい
そしたらどこで差別化を図るかといいますと、やっぱり人間性なんですね
そこで勝負したらAIなんてこわくない
だってAIには感情なんてないのだから
全国のサロン様も色々なお悩みをお持ちと感じます。
サロン様には単価アップして儲けさせてあげて
お客様には髪と頭皮と心に元気を与えてあげること
これが使命だと感じています。
無事に講習が終了し
その場でメニュー化して頂ける事となりました
本当に感謝です。
自分を売るなんて言いながら、実際はディーラー様とサロン様に助けてもらえただけです。
恥ずかしいです〜
枚方市のJ様、突然なのに貴重なお時間ありがとうございました。
ディーラー様のB者様、助けてくれてありがとうございました。