素晴らしい人生・職場を作り、愉しく働ける人になれる法則!「はたらくマスター!」 -25ページ目

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17Oct
- 伸びてる会社ではたらく人たちがやってること！
  当たり前を最後まで。ある社長から聞いたABC。A=当たり前の事を、B=ばかになって、C=ちゃんとやる。伸びてる会社はこの当たり前が全員分かっててそれらを根気強く最後までやりきることで最終的に顧客から支持されている。ダメな会社はすべてその場しのぎで途中放棄してしまう。
13Oct
- 今やってることの良し悪しをする基準の数字？
  目安は100。アナログでテストマーケティング的な動きをするときは100という数字を基準に考よう。電話をかけようと決めたリスト、まずは100件電話をかけきってみよう。どんなことでも100回ぐらいやれば今やってることの傾向が見えて、その後の対策も早く立てられるようになります。→自分のやってることの傾向を知るということはとても大事なことです。基準は１００。どんなことでも１００回ぐらいやってみれば自分のやってることの良し悪しは見つかるものです！はたらくマスター高橋純一
05Oct
- 良い会社３つの条件とは?
  良い会社。K社長からのアドバイスです。良い会社の条件は色々あるけれど次の3つである。1．お客さんに喜ばれる商品・サービスを提供して社会に貢献する会社2．働く人が幸せな会社3．高収益の会社これらが同時にすべて揃っている会社。良い会社とは何かを知り、常に意識していく事が良い会社にする第一歩です。今日のつぶやきからはたらくマスター＠高橋純一(JUN)@topapo仕事:自分が会社を背負ってるなんてのは妄想。自分がいなくなっても会社は明日も普通に回っていくし、新しい人がその仕事を淡々と回していくもの。極論を言えば会社は「あなたがいなくなっても回るための」仕組み。自意識過剰にならず、「あなたしかいない!」と言われるような仕事を追求していこう。October 05, 2016Twitterでは過去お会いしたかたの知恵などを発信しております！
04Oct
- 賃金アップと仕事の質を上げるためには？
  自らの仕事を設定する。仕事は与えられるものではなく自ら創るもの。それは職場で何に困っているのか課題を見つけ、自分なりに出来ることは何かを考え、小さなことでも率先して誰よりも先にやってみることから始まる。自ら仕事を設定できるようになれば確実に賃金とスキルは確実にアップする。
03Oct
- 自分に陽が当たってないときの考え方。
  陽が当たらない時に。Aさんからのアドバイス。自分にスポットが当たっている時に頑張るのは誰でも出来ることです。そうでない時は腐らずにハングリー精神を育てるいい機会だと発想を転換してよりパワフルに動こう。陽が当たらない時こそ、チャンスであり、自分を本当の意味で成長させる時でもあるのです。
29Sep
- 良い仕事を続けるために問うべきこと！
  納得を追え！Uさんからのアドバイス。成果には多分に運の要素も。ひょんなことで成果を上げ、出世してしまえばその勲章が本人を苦しめる事も。「誰かが決めたいい仕事」ではなく、「自分で決めたいい仕事」に挑んだ方が更によい仕事を追求できるというもの。成果だけを問うてはいけない。問うべきは「納得」である。
27Sep
- 仕事の質を高めるためのアクションとは？
  仕事を標準化することを意識する。今やってる仕事について、自分はできるかもしれないけど、他の人でもできるように常に標準化できる工夫はないか、常に考えながら取り組もう。ポイントは仕事の流れなどをメモしたり、外の人がやった場合でも躓きそうなところなどを小さなメモでもいいから残しておく癖をつけること。そのようなことを意識しながら取り組むことで結果的に自分の仕事の質も高まっていくことになります。
26Sep
- 部下が変わらないと悩む前にやるべき事とは？
  環境を変えろ。Aさんからのアドバイスです。人(部下)を上司が変えることは基本的には不可能です。それぞれの「価値観」はその人が世界を見る時の脳の働き方そのものだから。価値観の転向に無理やり働きかけるのでなく、仕組み、ルール、評価などの環境を変えることによって、考え方が徐々に変化するよう仕向けることです。それらによって成果が出ることで、はじめて人(部下)は変わるものなのです！
23Sep
- 営業はどこに目標を置くべきなのか？
  契約が目標ではない。Kさんからいただいたアドバイス。契約であれば損得で辿り着ける。しかし、紹介を頂くには「感動」が必要。それは大きなことではなく目の前のちょっとした気遣いの積み重ねから始まる。心揺さぶられる体験が人を繋ぎ、結果として大きな仕事に繋がっていく。紹介をいただくことが目標なのです。
16Sep
- 人生で起きることをどう捉えたらいいのか？
  人生についての考え方。S社長からのアドバイスです。 ↓「苦しみは、楽しみを知るためにある。苦しみがなければ、楽しみもない。楽しみばかりあると、楽しみは負担になり、やがて苦しみに。楽しい日ばかりがすべてでない。辛い日、苦しい日、悲しい日、寂しい日それぞれが人生の調味料になって素晴らしい貴方の人生を作っているのです。」
15Sep
- 業績を安定させるための大前提とは？
  新規開拓、顧客接点の量を増やす。業績が安定していない企業は顧客との接点が少なく、社内でのやりとりに時間を費やす。業績が安定している企業は新規顧客の開拓と顧客接点に時間を費やす。個人事業主であれ、大企業であれ、新規顧客開拓、顧客接点を増やすことはビジネスの根幹であり、生命線。
14Sep
- ムダな営業会議をしない！
  ムダな営業会議ワースト3。①司会者あるいは上司が一方的にしゃべるだけの会議②いつまでに何をどれだけやるかがない、目的と結論がない会議③特定の人を責めるだけの会議。すべて社内の事しか考えてない会議。社内都合の会議から顧客都合の会議へと内容を変えて、生産性を向上させよう！→①～③の会議をしている会社の業績は常に横ばいか右肩下がりです。このような会議に貴重な時間を費やされてしまうことは機会損失の何ものでありません。ムダな会議をなくすポイントを以下まとめてみました！1.会議のゴールをきちんと明確にしておくこと→意志決定をするのが目的なのか、アイデア出しが目的なのか、曖昧にしないことが重要です。何となくいき詰まったから会議をしようでは絶対ダメです！2.必要とする人だけ参加させる、会議に集中する→誰でも参加させるのではなく、目的に応じてメンバーを厳選する、またプレゼンテーション時はのぞき、ＰＣなどを持ち込まず、メンバーが会議に集中する環境を作るということもムダな会議をしないためポイントです。3.時間を厳守する→始まりも終わりもきちんと守る。時間がきたらきっちり区切ることが大切です！4.議題を決め、事前に共有しましょう。→言うまでもないことですが、資料とアジェンダは会議が始まる前に事前に共有しましょう。5.会議の進行役の役割を認識する！→結論や結果を自分の意図する方向に進めることは絶対避けましょう！出た意見に対して「◯◯だとしたら、どうしますか？」というようにメンバー全体問いかけ、アイデアを広げていくようにすること。ただし会議で出さなければならない方向性だけは見失わないように注意し、常に進行役であるということを意識して進めることが重要です。5.月曜日の朝一の会議はまず避けましょう！→仕事に対するやる気も上がりづらい時間帯であるとともに、週末に溜まったメール処理、様々な連絡調整を率先して行わなければならない時間帯、お客様とアポイントメントが取れやすい時間だったりします。一番生産性が高い仕事をするのは月曜日の午前中なのです。会議のほとんどは社内都合のための会議がほとんどです。業績が伸びている会社はどんな会議が多いかというと同じ営業同士の会議よりも顧客を中心にした他部署も交えた横断型の会議の数多いのです。その会議多いということはそれだけ動いている商談の数が多いということでもあります！会議を常に建設的で前向きな場に変え、生産性をより向上させていきましょう！
13Sep
- プロと呼ばれる仕事の条件とは？
  プロの仕事。ある本から。顧客から言われるがまま相応のアウトプットを出す事はあなた以外でも出来ること。顧客が本当に求めているものを考え、想像以上の結果を出した時、それは必ず次回への架け橋に繋がる。注文を受けるのが素人、注文に応えるのがプロ。顧客仕様で応えるのがプロの仕事。
21Jul
- 企業が再生する近道とは?
  再生への道。S社長からのアドバイス。↓「実はビジネスを継続させてくれているのは世間や社会なんです。「あの会社と付き合っていれば儲けさせてくれる」と思えば、その会社の繁栄を願い手伝うのが人の心情だと思う。即ち、会社の発展は関わる人の欲望の結果なんだよね。「人を儲けさせるために」何をするか手段を見つけることが再生への道筋だと思います。『相手を儲けさせているか』を視点にビジネスを行う。常にこの視点からビジネスをしないと長続きはしません。また、この視点ズレるとやがて人は離れていき、仕事が回らなくなる可能性があります。回らなくなっているときはまさしく、自分だけ儲けていて周りが儲かっていない状態です。今のビジネスのあり方が上から目線になってはいないか、常に相手を儲けさせるビジネスモデルをこちらから提案しているか？どんなに順調でも業績が踊り場になるとき、へこむときが必ず来ます。そんな再生への道を模索するときに今一度考えなければならないことです。はたらくマスター高橋純一
15Jul
- 講師が受講者を巻き込む技法
  講師が受講者を巻き込む技法。先日お会いした講師からいただいたアドバイスです。↓①相手の名前を1分の会話中で最低3回は呼ぼう!②相手が気持ちよく答えられる質問をしよう!③相手の話した内容を引用して話そう!④話の途中でも何について自分が話してるかを繰り返し伝える!⑤相手の経験を引き出そう!人に頼りすぎず、自ら人を巻き込む努力を実践することが重要です。はたらくマスター高橋純一
14Jul
- 安いからこそ、伝えるべきこと。
  安いからこそ・・。値段が高い時は一生懸命その理由を伝えがちだけど、本当に大事なのは安い場合。安いに明快な理由がなければ怪しく見え、購入の障壁になる。安い場合にこそ安くなった理由や、お客さんのために安くした努力を熱く伝えよう。単なる安売りでは安い時しか買ってくれなくなってしまいます。はたらくマスター高橋純一
07Jul
- ジャーナリスト青山繁晴「私心を脱し、本来の目的に即す」
  「脱私即的(だっしそくてき)」意味は「私心を脱し、本来の目的に即す」青山さんの造語、座右の銘で物事に取り組むときの心構えだそうです。ありがとうございます！ビートたけしのＴＶタックル等でお馴染みジャーナリスト“青山繁晴（あおやましげはる）”さんが参議院比例代表候補で出馬しています。昨日中野駅で青山繁晴さんから著書にサインと言葉を頂きました。今日は新宿駅で演説、1000人ぐらい集まっていました。著書や講演をこれまでたくさんみてきましたが彼は本気で日本を変える人です！【YouTubeなどをご覧頂き、ご賛同いただけましたら１０日の参議院選挙２枚目の比例代表の投票用紙には『青山繁晴』とお書き下さい☆よろしくお願いします！】微力ながら応援をさせていただきます。本ブログを御覧の皆様もぜひ応援のほど、よろしくお願いいたします!!はたらくマスター管理人高橋純一拝青山繁晴演説会＠板橋区民会館・政治献金は企業、個人とも一切受け取らない・消費税は延期ではなく、凍結、そして減税。社会保障の目的税そのものの見直し・当選したら北朝鮮に拉致被害者を直接取り戻しに行く・日本海に大量にある新燃料メタンハイドレートを実用化させ、資源産業を勃興させ、石油(既得権益となっている)に頼らない資源国家を目指す。安倍首相にも今ズバッといえる唯一の候補。本当に頑張ってもらいたいです。微力ではありますが土曜日まで時間がある限り応援したいと思います！☆青山繁晴公式ホームページhttp://shiaoyama.com/☆青山繁晴選挙事務所https://m.facebook.com/%E9%9D%92%E5%B1%B1%E7%B9%81%E6%99%B4%E9%81%B8%E6%8C%99%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%89%80-655432097944331/
06Jul
- 売れ続けるための3つの努力を考えてみる!
  業績を維持するため、売れ続けるためには次の努力が必要となる。①お客の数(みこみ客・新規顧客)を増やす②一社あたり・一人当たりの販売数量を増やす③お客が再来して買ってもらう回数、契約のリピート率を上げること。すべて同時は困難だがどれかをやる努力をしなければ業績向上は見込めない。はたらくマスター高橋純一
05Jul
- 他社を寄せ付けない究極の差別化を考える!
  スピード経営。業績を伸ばしている会社の優位性はスピード。ある名刺制作サイトはサンプルを請求すると何と当日に届く。郵送コストは高くつくがリピート率が高く結果的に安定した注文が保たれてる。同じコストと品質の商品、サービスがたくさん溢れるなかで唯一他社をリードできることはスピードにある。本当にこの世の中には同じ品質、同じコストで提供できる商品サービスが溢れかえっています。そのような熾烈な競争の中で一歩抜きん出ることは本当に困難な時代です。そんな優位競争から抜け出すポイントは「スピード」にあるのではないかと思います!!どうやったら一番乗りできるか、つまり複数の会社で検討していることが当たり前の状況の中でお客様のもとにいかに一番乗りでまずアプローチできるか?そして他社よりも早くお客様の要望に対応することができるのか?しかも、驚くべきスピードで。(お客様の予想を超えた速さで。)他社との圧倒的な差別化ができない中でこのようなことを経営戦略に加えていく必要があります。スピード経営を考えていくうえで以下ちょっと考えてみたいことです。(新しいお客様から依頼があり、会社として対応するまでの場面・・)・お客様から資料請求の連絡があった場合、翌日にはお送りすべきものが手元に到着できるようになっているか?・お客様から電話・あるいはホームページ上から訪問依頼があったとしたら1時間以内に営業担当がお客様に連絡ができているか?(営業担当のアサインが1時間以内に完了できているか?を含む)・お客様にお送りするものはすでに封筒にセットされているか?ちなみに冒頭でご紹介した名刺制作サイトはちらです。(私も頻繁に使っています。)●マヒトデザインhttps://mhtdesign.netサンプルを請求すると驚くべきことに当日いただけます。名刺印刷も14時まで注文と入金が完了していれば当日中に発送してくれます。このスピード感は他の印刷サービスにはありません。そして今印刷しています、今発送しました、と印刷物が届くまでのアクションを完了メールで知らせてくれるのでとても安心です!スピードを上げるという思考は仕事のプロセスの質を上げ、生産性向上につながります。ぜひスピードを意識したはたらき方を進めていきたいですね!はたらくマスター高橋　純一★読者登録はこちらからお気軽に・・★ご意見・ご感想等はフェイスブックのメッセージよりお寄せください。※特に気になるブログは積極的に読者登録をさせていただいており、いつも勉強をさせていただいております。ありがとうございます。はたらくマスターのオープニングです。時間があるとき、ごらんください!
04Jul
- 真の安定を手に入れるための思考
  安定と変化、そして真の安定を得るために。先日N社長からいただきましたアドバイスです。↓「安定というものは衰退への過程にあるものなので、そこから新しい何かが生まれる可能性はありません。一方で変化することは何かを生み出す予兆であり、変化によって生み出された成長や経験や富が、精神的、経済的安定をもたらすものです。“真の安定”というものは人生を変えてく過程の中で生まれてくるものなのです。」はたらくマスター高橋純一★読者登録はこちらからお気軽に・・★ご意見・ご感想等はフェイスブックのメッセージよりお寄せください。※特に気になるブログは積極的に読者登録をさせていただいており、いつも勉強をさせていただいております。ありがとうございます。はたらくマスターのオープニングです。時間があるとき、ごらんください!