いつもトム窓屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日は、弊社の配送体制の変更につきまして、大切なご案内がございます。
これまで弊社では、内窓インプラス並びにTS網戸の配送において西濃運輸株式会社に配送業務を委託してまいりましたが、同社の個人宅向け配送サービスが2026年3月末終了したことに伴い、以降はお客様とご相談させて頂きながら代替の配送手段を確保して個人宅への配送を継続してまいりました。
しかしながら、昨今の物流業界における運賃高騰や配送条件の厳格化が続く中、これまで通りの安定した配送品質と価格を維持して個人宅へお届けすることが困難な状況となりました。
つきましては、誠に苦渋の決断ではございますが、今後の個人宅への配送サービスを終了し、をもちまして個人向け販売・配送を終了させていただくこととなりました。
■ 変更内容の詳細
- 個人宅向け配送の終了日:2026年5月22日(金)の受注分まで
- 今後の対象:法人様・個人事業主様(屋号あり)宛、または「西濃運輸 営業所止め」、「弊社提携店での受け取り」のみ対応。
これまで個人宅配送をご利用いただいておりましたお客様には、ご不便とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は、法人向けサービスおよび商品品質のさらなる向上に努めてまいります。これまでのご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関しましてご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。




