皆さん、おはようございます
さぁ、木曜日
今日からチト気温が下がるんかな？
まあ、近頃よく書くように
気温云々より風が吹くか吹かんか
これで体感はかなり変わりますんで
気温高くても陽が隠れて風吹いてくれりゃ
サイコーです
さてさて
『有料放送のＷＯＷＯＷは３日、契約中の一部の視聴者に対し、二重請求や視聴できない状態でありながら請求していたケースが、２００２年から合わせて３６７件、計４４００万円にのぼると発表した。当該料金の返還に早急かつ適切に行うとし、「多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」としている。
同社によると、ケーブルテレビのＪ：ＣＯＭ経由でＷＯＷＯＷを視聴した際、Ｊ：ＣＯＭからの課金とＷＯＷＯＷからの課金の２種類が存在し、通常は視聴者が選択した契約に基づいて請求しているが、２０１５年１１月から１２月の間に全契約の情報の照合を行ったところ食い違いが発覚。１０６件（６０４万円）の二重請求と、２６１件（３８２８万円）の視聴できない視聴者への請求を行っていたことが分かったという。
原因は、両社が個別に受けた視聴契約の変更手続きの際に、情報の共有が行われなかったことと、定期的な契約情報の有無を確認する運用を行っていなかったこと。既にチェックを強化しているほか、両社間の契約情報の連携を自動化するシステムの検討に着手しているという。
対象の視聴者にはＪ：ＣＯＭより電話連絡し謝罪するとともに、対象となる期間に基づいた金額を返還するという。
同社は、「両社間の契約情報照合および相違内容の精査に時間を要し、お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。今回の事象の発生を厳粛に受け止め、両社の連携を強化するとともに、再発防止に向け全力で取り組んでまいります」としている。』
今って何でも口座引き落としが多いんで
過重請求・徴収されてても気付かない人もいるんだよね
でも、３６７件で４４００万て過剰に請求し過ぎだよね
俺も昔WOWOW契約してたけど
スカパー！契約なんで二重請求はなかったですが
契約を解除したらそう日数経たないうちに
「いま再契約されるとこんな特典あります」
みたいな電話かかってきたからね
契約件数を上げるのも大事やろうけど
こういう誤りを先ずは無くしていかんとね
そんな感じ
♪ではでは
皆さん、今日も楽しい一日になりますように
グッドラック
アスタ・ルエゴ
vol.
