スペインと日本の最大の違いは、オーガナイズ力とカスタマーサービスの質だといっても過言ではない!と思う。
現在、スペインに住んでいるけれど、スペインの前に、イギリスを挟んでよかった~。
ずさんなサービスや色々なずさんなオーガナイズにある程度の耐性が身についています。
世界最高レベルのカスタマーサービスといろんなことが完璧にしっかりとオーガナイズされている日本で育った私は、イギリスに住み始めて、色々なことがオーガナイズされていないことに、しょっちゅうイライラ、カリカリしていました。
私の英語力が伸びたのは、クレームをするためだといえるほど、、
そんなイギリスから、スペインに来た私は、渡英当初、あれだけ文句をいっていたイギリスのカスタマーサービスやオーガナイズ力に、イギリスはすごいとすら感じてしまうほど
スペイン、相当やばいです。
それは、子供の学校ですら、、、
毎回のことなので、こっちもある程度、そろそろあるだろうなって予想していたけど、、、
土曜日の夜に、「来週の月曜日、16時から保護者会開催します。場所は、1Aの教室です」とだけ、メッセージが届きました
たぶん、2日前の予告は、過去最短。
これまでは、さすがに5日前にはきてたけど、、、。
誰も文句言わないんだもんな、スペイン人。
もう、この大らかさ、見習おうという境地にいます。