リックテレコムの編集者さんに
「最近コールセンターの高齢者向けのセミナーをやるととすごく人気」
というお話を聞いて描いた４コマです。
近年はコールセンターでも
高齢のお客様の対応をすることが増えているようですが、
色々と大変な思いをされていることも多いとか…
４コマのように話が長いというケースもよくありますが
耳が遠くて全然聞こえない
というお客様の対応もなかなか大変ですよね。
このコマが４８コ目ということは、もしかして連載４周年…？
と今気が付きました！すみません、いつもお世話になっております…
そんなリックテレコムさんの書籍、来月発売です。
ぜひよろしくお願いします！！
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