お得大好きアラフィフ
トクコです
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コメントありがとうございます
この間、コストコに行った話をしましたが
今回は買い物だけが目的ではなく
返品もしたくて・・・
返品したかったのはコレ
コストコで人気のあるハンガーなんですけどねぇ・・・
大きさがちょっと合わなかったのと
断捨離したら必要なくなっちゃったのです
これ、実は2年以上前に買ったものなんですよ。
コストコには返品制度があるとはいえ
さすがにそんな昔の物は
返品できないだろうと思っていたんです。
でも、問い合わせてみたら
返品できることがわかったんですよ~
コストコに相談した時の詳しい話はこちらで
で、早速、コストコに返品しに行ったというわけ
私の行ったコストコ店舗では
出口付近に返品カウンターがありました。
事前に確認したものの
実はちょっと心配だったんですよ。
そんな昔に買った物
本当に返品できるのかなぁ~
って、順番を待ちながら内心ドキドキ。
私の番が来て
「これを返品したいのですが・・・」と
おそるおそる商品と
会員証、レシートを出しました。
するとコストコのお兄さんから
「返品の理由はなんでしょうか?
商品に何か問題はありましたか?」
と、聞かれました。
この間、コストコに問い合わせた時と
同じ質問されるのね、、、
と思いつつも、正直に答えましたけどね。
商品に問題があったかどうかが
重要なのかしら
完全に自己都合での返品なので
ちょっと申し訳ない気持ちでした
特に何か咎められることもなく
商品の中身を確認するわけでもなく
(中身揃ってるか確認しないの!?笑)
ささっと返金額を計算して
現金で返していただきました。
返金額1,038円なり~
もともとセールの時に買ったので安っ
それにしても
こうして返品を受け付けてもらえて
本当に助かりました
とても安いものなんですけど
ほとんど使っていなかったので
捨てるのももったいなくて・・・
最近、コストコだけじゃなく
返品や商品交換が続いたんですけど
お店のアフターサービスって大事ですよね。
何かトラブルがあった時の対応ひとつで
そのお店の評価が上がりもするし
下がりもしますから・・・
トラブルあっても対応が良ければ
信頼感増しますし。
そういう意味でもコストコが
また好きになった出来事でした
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