人間らしい心の動き(ヒューリスティック)1 | けいきちゃんのブログ

🌸二重過程理論「ヒューリスティック」と「システマティック」

 

   ☆ヒトの思考には、直感と熟考の2つのモードがある

 ☆基本的には素早く答えを出せる直感が使われている
 *意思決定プロセスを「ヒューリスティック」という
 *ある程度満足できる答えを素早く出せる
 ☆二重過程理論

 *人間が2つの思考タイプを使い分ける理論

 *二重過程理論

 

「ヒューリスティック」

 ☆何か食べたいけど時間がない場合、メニューをある程度直感で選ぶ

 ☆過去の経験などを参考にして瞬時に決定を導き出す思考


⛳「システマティック」
 ☆パソコンのような高価なものや、こだわりの強いものを買う時

 ☆人は性能、価格、用途などさまざまな条件を考慮する
 ☆情報を集めてじづくり検討する思考

 

 

人間が即座に判断出来るのは

 ☆「ヒューリスティック」を使用してるから

 



バイアス

 ☆「ヒューリスティック」の判断は、都合よく解釈するケースもある

 ☆それにより、偏った考え方(バイアス)を引き起こすこともある

 


見たことのあるものを買ってしまう理由
 ☆理由は、記憶に残っているものを信用するから

 *「よく見かける」「インパクトが強い」「最近知った」等

 *その様な商品は私たちの記憶に強く残り、思い出しやす

 *直感的にその商品を選んでしまう

 ☆「利用可能性ヒューリスティック」とは

 *なじみのあるものを選択する意思決定プロセス
 ☆繰り返すことで、ブランデイングに役立つ
 *ジングルとは、ブランドを印象づけるための音楽

 

 

 

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⛳出典、『行動経済学』記事から画像引用