木曜日は午前中だけで、午後は休診にしています。
12時過ぎになり、電話が掛かってきました。
予約、今日の午後の２時半に来ると、結構投げ捨てるような感じで言われました。
本日は午後に休診することを伝えました。
わかった午後２時半に来るからと再度言われました。
再度、状況を説明して、申し訳ないことを伝えました。
急に切られました。
いろんな事情があるのでしょう。
予約と言って直前、3分前に取ったのにと言われる方もいました。
その時間は混んでいました。
予約したのに、優先じゃないかと言われました。
こういうことが続いたので、予約システムは30分2枠、12時間以上前の制限にせざるを得ませんでした。
精神科を受診される方は、自分だけの世界だけ、思い付きだけで解決しようと思われる方がいらっしゃいます。
ここに折り合いがつかない原因があります。
誰にも起こることですが、自分の都合だけではうなくいかないから折り合いをつけて、ことがスムーズに運ぶように計らっています。