新館で予約を前日に取られて、待っていたのですが、予定の時間を過ぎても来られないので電話しました。
電話で予約を取り直したと言われました。
取った取らないでは水掛け論になるので、時刻を確認するとそこには再来の人で埋まっていました。
その時間帯はできないことを言うと、時間をずらされました。
新患の人は時間を必要とするので、枠を大きくとっています。
慣れているのかもしれませんが、他の方のこともあります。
電話で受けた時刻は、すぐそばに予約帳を置いていてすぐに記載しています。
こんな状態が最近続いています。
言った言わないになるので、これからはネットで予約をお取りいただくしかなくなります。