セミナープロデューサーの
とうはし たつやです。
先日ですが、PDCA本
では最も売れている
「鬼速PDCA」
のセミナーをたまたま
見つけたので、行って
きました！
全体像としては、こんな
感じ。KGIというゴール
に対して、課題という形
で因数分解していくこと
が重要。
これが1番のキーだと
感じました。
この資料は、顧客数を
3 → 11にするという
KGIに対して、プロセス
ごとに因数分解して
みたという図です。
7つのプロセスですが、
実際にはもっと細かく
分解した方が良い、と
のことでした。
また、KPI（結果指標）
とKDI（行動指標）に
ついてですが、この2
つが未達に終わる95%
の要因は資本不足、
なのです。
例えば、
KPIがアポ5件
KDIが100件接触
で結果がアポ3件
だった場合、最初
に確認すべきは
100件接触したのか？
ということです。
これが60件しか接触
していない、となれば
課題も何も単純に行動
量が足りない、って
ことですからね〜。
これはなるほど〜
と思いました。
それにしても、
本で読んだ時は
ほぼ理解できません
でしたが、セミナー
に参加したらよく
分かりました。
これは人によるかも
ですが、セミナーの
方がやはり理解度が
上がりますね！
せっかく学んだので
実践してみようと
思います！
今回も最後まで読んでいただき、
ありがとうございました！
また次回も楽しみにしていてくださいね！
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