いつも鳶壱をご愛顧頂きありがとうございます!
さて、ご存じのとおり弊社商品・鳶壱は大量生産ではないため在庫が安定しておりません(特に帆布腰袋)。ご注文頂いても欠品で、結果的に商品がすぐに届くと思ってご購入いただいたお客様にご迷惑をお掛けすることになってしまいます。
トラブルを避けるとともに、私個人の思いも含めて以下のようなスタンスで今後は対応させて頂きます。何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
【ネット通販への対応】
*実店舗・ネット通販業者に関わらず、弊社は商品を在庫されているお取引様への商品供給を優先しています。在庫の有る商品はもちろんお出し致しますが、欠品商品を優先して間に合わせることは致しません。
*ご注文頂いた商品が欠品していた場合、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
入荷のご連絡した際のキャンセルの回答が多いためです。
*業者様、購入者様への直送(発送代行)は一切致しません。
ドロップシッピング業者を排除するためです。
*ネット上で弊社廃盤商品を見かけますが、万が一ご注文頂いても商品はありません。
*許可なくSNSの画像、YouTube動画を使用することを禁じます。
在庫を持たずに販売することが当たり前の世の中だと理解しておりますが、私自身は在庫がある物を販売している=すぐに届く、とお客様は認識されていると思います。
実店舗もネット通販も実際に商品を手に取り商品管理をされて取り扱っていただいているお客様を大切にしていきたいと考えております。
鳶壱 藤田