ちょっと前の話。
大手通販サイトで、海外から直送される「個人輸入の形」で商品を購入しました。
購入金額は定価1万5000円弱のものが10%offだったため、送料無料で1万3000円ちょっと。絶対関税はかからないはずの金額。
が、留守中に届いた佐川国際便の不在連絡票がポストに入っていて、「宅配BOXいっぱいだったのかな?」なんて思いながら不在票を確認すると、
手数料13,250円と書かれている。
Σ(゚Д゚;)か、関税?!…いやいや、かからないし!!商品代金とほぼ同じ関税とか絶対ありえないし!!
という事で、とりあえず不在票に書かれている配送センターに電話をして、何の金額か問い合わせるも「内訳は佐川ではわかりません。出荷元に確認してください」との事。
いや、佐川が徴収する手数料の内訳が佐川で判らないなんてありえないでしょとは思ったものの、わからないと言われてしまってはしょうがない。一応本社でもどこでもわからないとは言われたけど、地方の配送センターだからわからないのかも、と思い、とりあえずは商品を配送センターで留めておいてもらうようお願いして、今度は税関を通って初めに受け取ったであろう配送センターに問い合わせをしても同じ答え。
いやいや、出荷元に問い合わせる前にその内訳を知り、何が原因なのかわかっていなければ問い合わせのしようがないのでは?とりあえず闇雲に聞いてみるという手はあるけど、「知りません」とか言われちゃったらどうしようもないじゃないですか…そっちのが面倒くさいじゃないですか…という事で、色々調べてとりあえず税関に電話して聞いてみたところ
佐川国際便なら税関は関係ないので、今回の関税業者である佐川に聞くしかない。関税業者が手数料の内訳を知らないなんてありえない
と言うような事を、自分の仕事違うわというような長々としたイヤミとともにものすごく感じ悪く教えていただき、しかし、やはり佐川が判らないというのはありえないですよね、という事で、佐川だけど名前がちょっと違う、だけど佐川の人が教えてくれなかったし(知らないわけないと思ったので)、違うのかなと思ってたけど念の為問い合わせをしてみた”SGHグローバル・ジャパン”であっさり詳細に丁寧に教えてもらえました。
うん…会社名違うしな…だけど、同じ佐川じゃないのかな…はじめからここ教えてもらってたら関税のおっちゃんを煩わせる事も、おっちゃんの人を小ばかにしたようなイヤミも長々と聞かなくてもよかったんだよね…
とは思いましたが、理由が解ってよかったです。佐川の人どこもみんな感じよかったし。まぁ確かに税関のおっちゃんも直接関係ない事聞かれてもめんどくさいですよね。うん。まぁ、言い方ってあるけどね。うん。
ということで、結局、発売元の商品金額の記載ミスであろうという事が判明して、販売元に問い合わせたところ、日本語にほぼ違和感のないスタッフの方から問題なく丁寧に対応していただき、事なきを得ました。
原因がわかるまでは1万円越えの詳細不明な「手数料」にドキドキしたものの、今回関税の計算方法を知れたので、次(はない事を祈る!!)からは絶対に間違えてうっかり払わなくていいお金を支払わなくてすむなと、懐かしい?ポジディブ変換~!しました。(古い)
ちなみに、商品代金の60%に関税率を掛けたものが関税で、+商品代金の60%の8%が消費税+地方税でかかります。(←素人なので何かしら間違えている可能性もあります)
そして今回は掛からないはずの関税=着払いが発生してしまったために、更に佐川の代引き手数料も発生してしまうという、掛からなくていいお金が掛からなくていいお金を生んでしまうという、負の連鎖が起こっていました。
もし詳細や関税率が不明でも(←何に該当するのか案外わかりにくいので)、消費税+地方税の金額が判っていれば逆算して商品価格がどのくらいかかっているのかが大体わかるので、それが自分の購入したものかどうかの判断材料のひとつにもなり得ますね。たぶん。
今回私が逆算してみた商品価格は10万円超!ていうか、11万円弱でした。
そして、実際ほぼそのくらいの商品代金が申請書類に間違えて記載されていたようです。…
いや、弱ってる時だったらうっかり支払ってしまってあとでもやもやしてしまった可能性もあると思ったら、留守中に届いててよかった…(気弱すぎる)
とりあえず今回の事で、おかしいと思ったら理由を話して荷物の受け取りは保留にしてもらい、なる早で原因を調べて対処するのがよいのかなと思いました。(保留期間が過ぎるとまたややこしい事になるかも?だから)
たぶん今回のような事はレアケースかもしれませんが、絶対ない事ではないとも思うので、もう2度と起こらない事を切に!願います…
私も他の方のブログで大変助かったので、役立つ内容かどうかはわかりませんが、いつの日か誰かのお役に立てる事もあるかもしれないかと思い、佐川だけ実名にしています。上にも書きましたが、どこの佐川の方も感じよく親切でした。
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