「うちの店長はマーケティングの勉強がしたい」っと断られてしまった | 接客販売トレーニングオフィスの前田です

接客販売トレーニングオフィスの前田です

販売歴は40年越え。今は接客販売のトレーナーです。人見知りで無口な私ですがむいていたのは人と話す仕事…AIに横取りされない仕事でした♪

こんにちは

今日は風がぴゅーぴゅー吹いてますけど快晴の福岡です

もうすぐ月末、早い…焦っています

 

昔々、小売店の社長さんに販売スキルの研修を勧めると、店長に聞いてくれました

後日「うちの店長は、マーケティングの勉強がしたいと言ってる」と言われてポカン( ;∀;)

すぐに言葉が出てこなかった私もショボい マーケティングとは「売れる仕組みの構築」なんですけど!!

社長と店長の考えでは、販売はマーケティングのなかには入っていませんでした

 

良いものを並べれば売れた時代から1mmも前進していないのかな~

1960年代の売り手視点の4P(製品、価格、流通、販促)のままのようです

今は7Pで足されたのは人、業務&販売プロセス、物的証拠(安心保障)

PersonalとProcess も大事なんです

 

 

 

販売員さんは、上司からそろそろ「今月の予算は達成できそうかね」って聞かれませんか?

今は、気合で結果が出る時代ではありません

私の研修は、論理と実践方法をお話しています

たぶん聞けば、なーんだ、そうなんだ!と腑に落ちる話です

気が付いたら、やり方をちょっと変えて結果を出せます

 

私が店舗にいたとき、これを言うと店長がびっくりして倒れそうですけど、皆さんは「勉強させてくれ」と上司に言ってください

きっと月末が待ち遠しくなります♪

 

★お知らせ

実践マーケティング講座を準備しています。

30分×10回のオンライン研修です。

1月スタートの予定です。カリキュラムは12月の初めにお知らせします!!

お楽しみに&私はこんなことを解決したい!というご意見は大歓迎です

こちらから書き込みお願いします↓

 

 

 

 

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接客販売のお仕事は悩みもあるし、壁にぶつかることもあります

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販売員さんのためのブログはこちら

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