こんにちは
昨日から福岡です
福岡も感染者数の増加でマンボウが適用になりました
正直、最初の緊急事態のときの、背中が凍るような恐怖感はありません
狼少年の物語をなるほど~こういうことかと思ってしまいました
でも、みんなでワイワイ外飲みは、ずっと我慢しています( ;∀;)
なぜ今日のタイトルが「人前でちゃんと話す」なのかは、皆さんお気づきかもしれません
都合が悪いことが多いので、わざと、かもしれませんがガースの会見は見るとイライラするので、見ないように気を付けています
お客様との会話、自分がどんな風に話しているのか普通はわかりません
私は15年前、JC1級2時試験のロールプレイングを一人で練習していました
当時はスマホじゃないので、ボイスレコーダーに録音してチェック
自分の接客を聞いて、腰を抜かしました。ひどい…
聞き取りにくい、「えー」を連呼している、間があいてない、メリハリがない
おまけに、自分がいつも聞いている声と全く違います
そこでボイストレーナーのセミナーに参加し、毎日発声練習をして、台本を書いて繰り返し接客の練習
おかげでずいぶん、ましになりました(^-^)
接客業はアナウンサーみたいに喋る必要はありません
ちょっとスキがあるくらいが、つっこまれやすくてGOOD
自分の喋りの癖、知っていますか?
今は簡単に動画が撮れるので、表情も一緒にチェックしてみてください!!
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接客販売のお仕事は悩みもあるし、壁にぶつかることもあります
現役だからわかること、できることを書きました
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