「褒め言葉」はコスパよし | 接客販売トレーニングオフィスの前田です

接客販売トレーニングオフィスの前田です

販売歴は40年越え。今は接客販売のトレーナーです。人見知りで無口な私ですがむいていたのは人と話す仕事…AIに横取りされない仕事でした♪

こんばんは

ゴールデンウィーク最終日、お疲れ様です

私はいつものように皆さんがお出かけの日は引きこもり、平日に遊びに行きます

来週は映画館にいって博多のホテルでゆっくりして美容室♡ それまでに、がんばって宿題を済ませます

 

とは言っても、また緊急事態は延長されそうです

もう1年以上続いているのに、同じことばかり外出するな、酒飲むな…なにも進化しない日本の政治にがっかり、あきれています

お国を動かしている方たちは、私の100倍頭がいい人ばかりのはずなのに

それに自粛警察や感染者を差別するなど日本人のいやな部分も表面化してぞーっとします

 

日本人といえば、阿吽の呼吸とか背中で語るとか言って言葉を省きますが

現代社会で阿吽!?そんなものあるかっ!と思っています

言葉にして伝えるのは、とても大切なことです

私が今まで何百回とセミナーで言っていることは 『褒め言葉を使いましょう』

一度だけ、ベテランのパートさんから「そんな見え透いた嘘、私は言えません」と言い返されたことがあります

講師デビューしたばかりで、その時は顔を真っ赤にして「褒め言葉はいいんですっ」と返しましたが説得力なし・笑

今はちゃんと言えますよ。たとえお世辞と相手が思ったとしても、言われた人は相手にとてもいい印象を持つ、脳科学で証明されています

そんなわけで会社でも家庭でも使わないと損。褒め言葉はお金がかからないのにリターンは大きいからです

褒め言葉はコスパよし!!

ちなみに、このバラの花をなんと言って褒めてあげます?

 

 

人だけじゃない、商品でもなんでも、目に映るものをほめることができる人はすべてうまくいくはずです

恥ずかしながら、褒め言葉に関しては私もまだ初級者レベル。修行中です

日本人はお世辞=悪という意識があるので、褒め言葉にブロックがかかっています

それに外人さんみたいに「今日もきれいだね、ハニー」とか言われ続けた経験がまったくないので言うほうも、言われるほうも恥ずかしいわけです(;’∀’)

毎日一言、ご主人や奥様を褒めるだけで、相手をうま~くコントロールできます

予算を達成したい店長は、スタッフの顔を見たとき一言褒める、これだけでほとんどの問題は解決すると思います♪

 

 

 

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