おはようございます
先月のウェビナーのアンケート結果がでました
満足、大変満足が８７％ ありがとうございますm(__)m
講師業、なんといっても受講者の評価が気になります
私もいろんなセミナーを受講してますので、期待を上回ることもあれば、そうでもないほうが多いかな
自分がアンケートに記入するときは、結構辛口なので、自分が評価されるときはドキドキします
今回は大変満足が４分の１くらいでした
駆け出しのころは、評価に敏感になっていましたが、自分と１００％同じ意見であるわけがないっ！
開き直って、自分の経験や時代に合わせてその時のベストを出しています
そして～私は変人ですけど、いつも自分のビジネスを考えています
これも楽しいからできることで…楽しくできるビジネスに出会ってよかった♡
この愛を伝えるＲＥＧＡＲＤジュエリーの画像の下は超辛口ですのでご注意ください
Ｒはルビー、Ｅはエメラルド、Ｇはガーネット、Ａはアメシスト、Ｄはダイヤモンド 文字遊びです
わたしは販売のプロです。でもまだ勉強中です
販売をなめちゃダメです
安くていいものを並べると、お客様がぎょーさんやってくるというのは妄想です
現実にはありません、ありえないのに未だその思考から抜けれない方もいます
モノづくり日本、の時代は過去にありましたし、今も一部の商品はすばらしい技術や品質を提供してくれてます
でも普通の人が買う商品は、いつでもどこでも買うことができます
私はガンガンいく、攻めの販売が大嫌いです
私が接客しているところに、ガンガン販売員が入ってきても無視します
私はお客様をガンガン販売員から守ります
販売のプロじゃない人には理解できないですよね
その場限りの売上はどういう結果を招くか、少し考えるとわかります
これから売上を伸ばしていくのは、お客様を主役にしていく企業です♪
そういう企業さまのオファーをガンガンお待ちしています！！
【接客研修・販売セミナーのご案内】
●今までの接客でいいのでしょうか？まずはご相談ください。
接客販売の基礎や具体的なノウハウを経験を元に作り上げたカリキュラムです
売上を伸ばし、販売員のモチベーションをあげる研修・セミナー
→ http://uki-school.com/business-guide/
●スタッフの教育に悩んでいませんか？
実はベテランさんほど悩んでいます。バブル経験者は困っています。
スタッフそれぞれの力を引き出し、チーム力を上げることができます
受講者の感想はこちら
→ http://uki-school.com/questionnaire/
ゆる～くお客様の来店をサポートします
【宝石・時計・眼鏡店にお勧めの店内イベント】
自粛後は、お店に戻ろう♪イベントを店内で開催しませんか？
特別な準備はいらない、お客様から行きますって言われるイベントがあります
コーデイベント → http://uki-school.com/my-style/
【販売のノウハウをぎゅっと詰め込みました】
接客販売のお仕事は悩みもあるし、壁にぶつかることもあります
現役だからわかること、できることを書きました
販売員さんのためのブログはこちら
