今年のやり残しをチェックしてみました | 接客販売トレーニングオフィスの前田です

接客販売トレーニングオフィスの前田です

販売歴は40年越え。今は接客販売のトレーナーです。人見知りで無口な私ですがむいていたのは人と話す仕事…AIに横取りされない仕事でした♪

おはようございます

連休明け、福岡は爽やかな秋晴れとなりました

昨日は秋分の日。「1年のまとめをする日、やり残しをチェック」とノートに書いてました

昨晩、あわててチェックしました

 

今年の1月は東京で開催された国際宝飾展で、新型コロナの話は出てませんでした

隣のブースでインフルが出たー!と騒いでいたくらい

3月の上旬の研修後は、5月末まで引きこもり生活です

やり残しというより、やれなかった、クライアントがそれどころじゃない、みたいなのがほとんどです

 

1つだけ自分を褒めてあげることができるのは

日本ジュエリー協会の接客技術養成スクールをオンライン開催の方向でお願いしていたこと

スクールの準備が始まった半年前に先読みしていました

おかげさまで、今月無事開催 今日は第2回めです♪

 

 

これからは、リアルとオンラインの両方を利用することが普通になると思います

オンラインは空気を読む、ということができません

発言しなければ存在がなかったことになります

表現力や伝達力、リアクションも鍛えないといけません

役者になったつもり、くらいの覚悟でちょうどいい感じです

接客業の方は簡単に馴染みます

何しろ日ごろからお客様相手に演じていますから (^^;

 

9月、残り1週間

秋の気配を楽しみます 

 

 

 

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