おはようございます
明日は建国記念日。4連休の方もいらっしゃると思います
私は東京で充電したので、今週は仕事します
昨年スタートした2つのセミナーの1期生は先週が最終回でした
楽しいロープレやミーティングも最後、毎日の接客の中で思い出してほしい、忘れないで~♡
〆の言葉(どさくさに紛れて言わなかったので…)
これは接客販売のお仕事している方すべてにも伝えたいです
↓
まず、ご縁に感謝。ありがとうございます♡
お客様はあなたの商品を99%必要としていません。覚悟を決めましょう
最初にやることは、関心を持ってもらうこと
そして考えて、いっぱい考えて
「どうすれば、お客様の期待を超えた価値を伝えることができるのか!?」
そして、「〇〇を買うと、☆☆になる」 起こる変化を伝えてください
なぜ?って考える人は、どんどん進化します
これからも、一緒になぜ?なるほどを繰り返しましょう♪
日本ジュエリー協会の販売技術スクールは、最終会のテーマは真珠の接客でした
アコヤ貝の貝剥きと懇親会があり、和気あいあいと終了
たくさんの方が、帰りに声をかけてくれてうれしかったです
楽しく仕事をしていると、お客様に伝わります
いい気をばんばん出して、たくさんの人を引き寄せて、幸せになるきっかけを販売してください
わたしたちのように、生きるために必要ないものを販売する接客は難しいです
たくさんのスキルが必要ですし、努力もしないといけません
でも、自分の成長は、売上という成績にちゃんとあらわれます
来月は2期生のスタート
私も成長しながら、がんばります♪
今日の北九州は風が強くて寒いです
暖かくしてお過ごしください。そろそろ花粉の季節ですね
くしゃみが出ると、どっちだ~!? (笑) やっぱりマスクが必要です
●売込をしない接客ができていますか?お客様にストレスを与えないアプローチ。
お客様のニーズを創造するスキルなど、現役販売員だからできる具体的なノウハウ満載のセミナー
接客販売力を伸ばすカリキュラム → ご案内
お客様のニーズを創造するスキルなど、現役販売員だからできる具体的なノウハウ満載のセミナー
接客販売力を伸ばすカリキュラム → ご案内
●販売員さんのためのヒントがいっぱい
接客販売に関するブログは → こちら
接客販売に関するブログは → こちら

