日本人、頑張って褒めよう♪ | 接客販売の技術と雑学

接客販売の技術と雑学

接客販売を教えて30年以上。販売は勘じゃなくて技術の積み重ね。現場経験を生かして販売トレーナーしています

おはようございます

今日から2日間、勉強してきます

自分ってこんなもんだ~と落ち込むセミナー(笑)

 

ただいま研修の準備で大忙しなんですけど

『褒め言葉』を1つの枠にしてカリキュラムの中に取り入れています

私もですけど、日本人はとにかく褒めるのが下手

文化的な問題やシャイな気質もありますが、もともとネガティブ、減点主義

私もすぐネガティブに考えてしまうので、最近は「私のせいじゃない、日本人の癖なんだから気にしない気にしない!」とポジティブチェンジ

 

褒めるのは、お金もかからないし、口だけ

しかし、その効果は大っきいです

褒める会社は業績が伸びるのはほんとです

 

 

今月のセミナーでは、ブツを褒めるワークも取り入れます

真珠を褒める? びっくりされるかもしれませんけど

真珠のおかげでくすんだ肌が明るくみえます。ありがとう

真珠のおかげで上品な人と勘違いされました。ありがとう

これ、クロージングに使います

 

人もモノも褒めれば大黒様がやってきます ¥

 

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