ま! | 接客販売の技術と雑学

接客販売の技術と雑学

接客販売を教えて30年以上。販売は勘じゃなくて技術の積み重ね。現場経験を生かして販売トレーナーしています

スピーチが上手な人は、間の使い方が上手 間 


接客も同じです


ブワーッとしゃべりたおす販売員さんからは逃げ出したくなります


「私おしゃべりが大好きなんです。だから接客に向いています!」 なんて誤解してる方が多いけど


口数が少ない方が接客には向いています


強調したい言葉の前で一息ふーっ ため息 上手に間を入れてあげると


聞いている方の心に残ります 




クリントン元大統領はスピーチ上手 マイク


森元総理から 「Who are you?」 と言われ、「ヒラリーの旦那です」 と答えたという都市伝説がありますが…


ユーモアもばっちりですね うさ。




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