眼科診察で、待合室で待ってた時のこと。


私の主治医ではない先生の所から、男性の怒鳴り声が聞こえました。


「こっちは聞いてるんだから、きちんと答えろや。前から、態度悪いと思ってたけどいつもいつもこっちは我慢してるんだぞ!責任者呼べ!!」



怒鳴り声はびっくりしたけども、その怒ってた男性の気持ちは分かるびっくりマーク



診察室から出て待合室で看護師に話してた内容として、

いつも、自分の親の診察の付き添いできていて、女医の態度が悪い、こっちが質問しても頷いて声を発しない。

親の付き添いで我慢してたけど、今回は薬がなくなったから、代わりに来て同じ態度だったから今までの思いが爆発したともやもや



この女医さんに見てもらったことはないけど、口コミに書いてあった先生だなって一発でわかりました真顔


ここ最近、自分の眼科だけではなく、子供の病院に行くことが多くて、その度に感じる先生や看護師さん、受付の態度の大切さびっくりマーク


忙しいのは分かる。

病院から見ればたくさんいるうちの1人の患者。

でも、患者から見たら、心配で少しでもよくしたくて来てるし、ネットで検索すれば分かることもあるけど、直接聞きたいことだってあるんですよニヤニヤ


病院に緊張しながら行く人だっていて(←私笑い泣き

高圧的な言い方や態度をされたら一気に萎えちゃうんですよ。


返答してくれても

聞いたことと答えがまた違うとモヤモヤしちゃうけどアセアセ



愛想良くニコニコしてやれとは言わないけど、ある程度の接し方ってあるよねって思いますニヤニヤ