おはようございます＾＾。今日の仙台も絶好調の快晴です！今日はお昼前に実家へ行きます。バレエの広告の集金のためです。頼むから振り込みにしてくれ！と思うのですが、母は私の顔を見たいのか。親にとっては子はいつまで経っても子供なのですね。
輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEをネット限定で立ち上げ、今年の5月で5年目を迎えました。年々落札台数も増え、年々全国各地にお住いのお客様が私を慕ってお車を頼まれ、年々納車しましたお客様へご挨拶の旅が増え、今はすっかりぶっ倒れそうです＾＾。
いいえ、大丈夫です。よくお客様に言われる事があります。年々お客様が増えるのは目に見えています。もう一人でするのは限界でないですか？従業員を雇わないと一人では手におえないのでは？
などなど私の体を心配しているお客様が多数います。大丈夫です！あと3倍は行けます！心が残念な方から相談を受けた時は速攻で断ります。私から買いたいと言わないブログを読んでいない方へは、私のブログを過去3か月分じっくり読んで良かったら再度相談して下さいと断ります！
変な方へ売らないで下さい。時間がもったいない。変な方へ時間を作るなら私たちに使う時間を増やしてください、だって馬目さんと話すると明日も仕事を頑張るぞ！と気合を入れてくれるので嬉しいのです。などなど納車しましたお客様から耳にタコが出来る位に言われています。
今回風邪をひいていると再三ブログで書いていますが、馬目さん風邪大丈夫ですか？とうるさい位にお客様に言われます＾＾。私はその度に、そうなのですよ～関西4泊5日お客様へご挨拶中悲惨でしたよ～ビールを少し飲んだだけで頭がカーッとなりましたから。などなど同じ説明を10人以上のお客様に話している＾＾。
これほど私はお客様に愛されているなと感動します。本当に皆さん優しい。私の生意気な直球勝負のブログを読み、熱く私の考えに共感したお客様が私にお車を頼まれます。本当に有難いです。皆さん私と考え方が非常に似ているので微笑ましいです＾＾。
ネットで車を安易に買うのは失敗をする危険性があります。写真で傷や凹み確認できない。内装もボロボロかもしれない。煙草の臭いや体臭が吐きそうなくらいかもしれない。整備をきちんとしてくれないかもしれない＝はっきり言いますが他社は基本的に現状引き渡しです！などなど不安だらけ。
私は常にお客様の立場になって考えています。命に係わる整備です。輸入車を知り尽くした伝説の整備の神様にお願いしていますのでエンジン調整やお車の隅々まで診て頂きますので、これだけで私に頼む価値があります。生意気な方は片っ端から断っている頑固な職人さんです。私は物凄く可愛がられています。
理由は馬目さんからお車を買う方は幸せですよ。ここまでお客様の身になって整備をきちんとする車屋はいませんから。現状引き渡しでお客様の事なんて全く考えていませんよ。ディーラーだって適当ですよ。馬目さんは整備代もオーバーした時、何故追加料金をお客様に請求しないのですか。自腹切る車屋なんていませんよ。などなど伝説の整備の神様から大絶賛されています。嬉しくて泣きそうになった！
お車の傷だってそうだ。安さだけの売りの板金屋を沢山見てきた。薄い直した線が見えるお粗末さ。これが板金の限界なのかなと20代の頃そう思っていた。それが嘘でしょう、どこを直したのと分からない完璧板金塗装をする職人さんを見つけた。輸入車ディーラーの下請けをしている東北NO1の板金塗装店だ。
社長様に物凄く可愛がられ、馬目君～他からだと1.5倍は頂いているんだよ～と言われています＾＾。馬目君、普通はね～そこまで板金しないよ！中古車だからお客様は文句言わないし、他の車屋もそこまで板金しようとしないよと呆れています・・・・・。私の性格を分かっているので可愛がられれています＾＾。
ルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんも私が惚れ込んだ方にお願いしています。AWの傷も馬目さん～他の車屋だったら直しませんよと引き攣った顔で笑われますが、やって下さいとお願いしています。頑固な私の性格を知っているので作業を終え私が確認しているとかなり緊張しているそうです＾＾。
私はここまで厳しい目で耳で全ての作業を確認して来た。あるお客様に馬目さんは営業の職人だ！と言われました。ここまで各職人さんに厳しく管理し、自ら自分を厳しく追い込んでいるお客様思いの仕事を有言実行でしている方はこの世にいませんと褒められました。
馬目さんがここまで完璧納車しているから、納車後にお客様へご挨拶に行っても温かく迎えられるのですよと言われました。お客様を騙し、嘘を言って、適当な納車をしていたら、お客様が見破り文句を言ってくるので後ろめたさで挨拶なんか行けませんよと・・・・・。
ここまでお客様に大絶賛されている馬目宏樹ですが、私はまだまだだと思っています。現状に決して満足していません。もっともっとお客様に喜ばれたいと思うのが強いのです。この熱い思いが5年間持続しているからこそ、お客様に私の情熱が伝わっているのです。そ
前置きが非常に長かったですね・・・・。すみません・・・・・。熱くなると非常に文章が長くなります。これが私の欠点です（泣く）。では今年5年目を迎えた輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME 馬目宏樹が念願の通算100台目落札したお車を発表します！
デンデデデーン♪
おめでとうございます！石川県能登町にお住いの毎回お電話で馬目ちゃん～最近では馬目ちんと言ってきますアウディA4 2.0のお客様です！皆さん拍手！パチパチパチ！
これも大爆笑。お客様は大親友？のBMW525iツーリング25thアニバーサリー＋お母さまのメルセデスベンツA180を納車しました谷坊社長様のご紹介ですと私に相談して来たのですが、谷坊社長様にご紹介有難うございましたとお礼のお電話をしましたら・・・・・・・。
私は紹介していませんよ～。今度BMWを買うんだと言ったら、誰から買うのと聞いてきたので馬目さんだと教えただけ。ネットで馬目さんを探して電話したのですね。などなど大爆笑になりました＾＾。
でも彼は仕事に厳しくしているから人を見て物を頼むので、馬目さんを評価して頼んだのだと思いますよなどなど褒めて頂きました。9月末にご挨拶へ行った時、谷坊社長と谷坊社長の大親友？のお客様と3人で加賀屋に泊まりました。楽しかったです。
アウディA4 2.0の助手席に乗っている時に言われた言葉があります。何の仕事でも最後は人。人ですよ！会社でない、その人です。人が良いか悪いかで、またそのお店に行きたい、またその旅館に行きたい、またお車を頼みたいと思うのです。
加賀谷さんの残念な対応をされたのでモバイルパソコンのネットがつながらなかった。お客様にこの旨を言うと急いでお客様の事務所までアウディA4 2.0を運転して頂き、途中スタッフの方に馬目ちゃんがこれこれ云々だからと到着後すぐネット出来る環境にする指示をしていた。
事務所に到着後、男性スタッフの方が急いでLANケーブルや無線LANのパスワードを教えて頂き、すぐネットがつながり、神奈川県川崎市にお住いのお客様にご依頼されていましたVWシャランTSIハイラインを落札する事が出来ました。
嬉しかった。感動した。何度もガッツポーズをした。今まで落札した中で一番人の優しさを学ぶ落札が出来た。アウディA4 2.0のお客様は毎回馬目ちゃん、最近は何故か馬目ちんと親しみを込めて言うのですが、思いやりがあり、そして優しく、落札した時は良かったね～と自分の事のように喜んで頂きました。
そして、あ～忘れていました。おめでとうございます～、お客様が見事100台目の落札ですと言うと、お客様はやった～！馬目ちん何か記念品はくれないの～。私のサインをプレゼントしますと言うと速攻でいらん～！・・・・・・・・。
通算落札台数が100台目。石川県能登町にお住いのアウディA4 2.0のお客様。愛情、情熱、魂を込めて完璧納車に暴走する理由はお客様に喜ばれたいからだけです。馬目ちん、全ての仕事は最後は人だよ。馬目ちんは人が良いからみんな寄ってくるんだよ。嬉しかった（泣く）。
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう！今から我が愛車BMW325iハイラインで実家へ。帰宅後、新規でご相談中のお客様のために再御見積。他、ホームページの鬼である田村さんから与えられた宿題をします。ではまた今夜＾＾。
※夢のお車をご相談するか迷っている方は下記の私の熱いこだわりのあるブログを読んで下さい※
http://ameblo.jp/tm23manome/entry-10931942737.html
●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわるのか熱く書いています。折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。まず、下記のブログも読んで下さい。
http://ameblo.jp/tm23manome/entry-11067232180.html
★相談するのが怖かったと私の事を誤解していた広島県にお住いの神原様の生の声です。★
アウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車し、ご挨拶へ行きました。とても心が美しく素晴らしい好青年です。今では毎月お電話が来る仲良しになり、弟のように可愛がっています。是非、神原様の動画を見て、何かを感じてください。http://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A
◆私のブログを読み、私の考えに熱く共感した方だけお車の相談をして下さい。礼儀作法がなっていない方はお断りします◆
納車実績：メルセデスベンツA160エレガンス。メルセデスベンツA170を3台。メルセデスベンツA180。メルセデスベンツA180ブルーエフィシェンシー。メルセデスベンツB170スポーツパッケージ。メルセデスベンツB180スポーツパッケージ。メルセデスベンツC200コンプレッサーアバンギャルドステーションワゴン。メルセデスベンツE350アバンギャルドSステーションワゴン。メルセデスベンツV350トレンド ラグジュアリーパッケージ。メルセデスベンツV350アンビエンテ ラグジュアリーパッケージ。メルセデスベンツS350ラグジュアリーパッケージを2台。メルセデスベンツS500ラグジュアリーパッケージ。メルセデスベンツG320L。スマートフォーツークーペ ブラバス エクスクルーシブ。メルセデスベンツSLK350。
BMW116iを2台。BMW116iMスポーツ。BMW116iスタイル。BMW120i。BMW120iカブリオレ。BMW320i。BMW320iハイライン。BMW320dMスポーツ。BMW335iクーペ。BMW523iハイライン。BMW525iMスポーツを3台。BMW530iハイライン。BMW525iツーリング25thアニバーサリー。BMW530iツーリングMスポーツ。BMW550iツーリングMスポーツ。BMW530iツーリング ハイライン。BMW530iツーリング。BMW535iグランツーリスモ。BMW X3 2.5siMスポーツ。BMW X5 3.0i。BMW Z4 sDrive23iを2台。BMW Z4 sDrive35i。BMW Z4ロードスター2.5i。
フォルクスワーゲンポロTSIコンフォートラインを2台。フォルクスワーゲンポロGTI。フォルクスワーゲンポロ1.4コンフォートライン。フォルクスワーゲンポロTSIハイライン。フォルクスワーゲンニュービートルLZを2台。フォルクスワーゲンニュービートル2.0。フォルクスワーゲン ザ・ビートル デザインを2台。フォルクスワーゲンゴルフトゥーランTSIトレンドラインを2台。フォルクスワーゲンゴルフトゥーランTSIコンフォートライン。フォルクスワーゲンゴルフトゥーランTSIハイライン。フォルクスワーゲンゴルフGTIを2台。フォルクスワーゲンゴルフGLI。フォルクスワーゲンゴルフE。フォルクスワーゲンゴルフTSIコンフォートライン。フォルクスワーゲンゴルフカブリオレ。フォルクスワーゲントゥアレグV6。フォルクスワーゲンシャランTSIハイライン。
アウディA1スポーツバック1.4TFSI。アウディA3 2.0TFSI。アウディA3スポーツバック1.4TFSI。アウディA4 2.0を2台。アウディA4アバント2.0TFSIクワトロSライン。アウディA6 2.7Tクワトロ。アウディA8 3.2FSIクワトロ。アウディA8 4.2FSIクワトロ。アウディQ5 2.0TFSIクワトロ。アウディQ5 2.0TFSIクワトロSラインを3台。
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お客様職種：名門保育園副園長http://www.seioh.jp/
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