★このブログは、ファッション人財プロデューサー
“T K 社長 加藤 智紀” が、ファッション販売員の皆様に贈る!
ファッション販売員からの、成功・独立・起業を支援する [道しるべ]
ブログです。
★販売代行会社そして、大手アパレルでの販売をへて、現TKスタッフ
として今に至るプロセスを T K スタッフ“上野”がサンプル人財として
併せて公開!
こんにちは上野です![]()
大クレーム・・ ![]()
そう!
販売員であれば
誰しも![]()
経験があるであろう!
あの大失態を
してしまうのでした!
状況はこんな感じです!
2人のお客様を
同時に接客し
お二人共に
ウエストの修理が発生・・・
片方のお客様は
3センチ詰め
もう片方のお客様は
3センチ出し・・・
その接客を終え
伝票に記入する前に
次のお客様を接客!
勿論記憶は
→
→状態![]()
そして
あろうことか!
テレコに記入してしまったらしい・・・
次回:結末はいかに!