★このブログは、ファッション人財プロデューサー
“Ｔ Ｋ 社長 加藤 智紀” が、ファッション販売員の皆様に贈る！
ファッション販売員からの、成功・独立・起業を支援する [道しるべ]
ブログです。
★販売代行会社そして、大手アパレルでの販売をへて、現ＴＫスタッフ
として今に至るプロセスを Ｔ Ｋ スタッフ“上野”がサンプル人財として
併せて公開！
こんにちは上野です
ご質問・そのスタンスは！？
と・・・いうわけで・・・
一連の流れをみて
ひとまず安心した僕でした！
その安心とは何か
とりあえず！今まで培ってきた
事が発揮できそうな安心感を
覚えたのでした！
しかし、これまで
目の前にお客様が
いたら！
誰よりも先に
というより！
スタッフ全員が
獲物を追うような感覚で
我先にと接客につくのが
当り前でしたが！
ここでは
その様な空気も無く・・・
黙々と時間が経過していくと
いった雰囲気でした
自分が入ったからには！
売上を上げい
という気持ちで望んでおりましたので・・・
やはり！接客につかない
皆さんが気になり
自分も接客に率先して
つきにくい空気が流れていたので！
質問してみる事にしました
とりあえず！
ワンクッション置いて・・・
副店長の女性に
聞いてみる事に！
何故？あまり接客につかないのですか？？？
ん？何が？？？
いや！お客様が結構来店されるのに
あまり皆さん接客につかないんだな～～～
と思いまして！
それは、ゆっくり見せてあげなきゃ
失礼じゃん。
あなただって接客されたくないでしょう！
必要なときにアドバイスしてあげるのが
私達の仕事じゃない！
・・・・・・・・・・・・
と！なんとも拍子抜けの
答えに、口がぽっかりとあいて
しまいました
[必要な時にアドバイスしてあげることが私達の仕事？？？？？？]
率直に！何そんなに甘いこといってんだこの人は・・・
と心の中でつぶやき・・・
販売代行での経験しかなかった僕だったので
一般的にはそうなのか？
いや！以前の周りのブランドのスタッフも
そんなんじゃなかった・・・
などなど、色々考えが頭をめぐりました・・・
まあ！そういう考えの人がいる以上
僕の個人売上一人勝ちは
決まったも同然かな？
しかし！もったいない・・・
こんなにお客様がいるのい
見過ごしてしまうなんて！
本日、初日は
とりあえず！様子をみて！
まあ！そういうスタンスで
仕事をしているんだなっと
まずは状況を把握してから
自分らしく攻めていく事を胸に！
衝撃の返答を頭の片隅に追いやって
引き続き、付帯業務に勤しみました
次回：休憩は副店長と！