★このブログは、ファッション人財プロデューサー
“Ｔ Ｋ 社長 加藤 智紀” が、ファッション販売員の皆様に贈る！
ファッション販売員からの、成功・独立・起業を支援する [ 道しるべ ] ブログです。
★販売代行会社そして、大手アパレルでの販売をへて、現ＴＫスタッフとして今に至るプロセスを
Ｔ Ｋ スタッフ“上野”がサンプル人財として併せて公開！
こんにちは上野です
昨日に続き、本日は
↓
販売代行で学んだ事・・・２
昨日のブログでは
販売スキルでの
飛躍的な成長をあげました
その他に販売代行で
学んだ事といえば、
売るための手段です。
その当時は、良かれと思って
いた事ですが、
いまとなっては
一概によい事とは
言えないと思います。
袖さえついていれば
何でも売ります
とはいうものの！
やはり商品ありきです
それなりの商品が無ければ
売上を増加させるのは
難しいのが現実！
そこで！
商品の囲い込み作戦
を行います・・・
全国各地に店が
点在する中！
当然、商品も分配されます
一律均等ではない
商品配分！
売れる店舗には
それなりの優遇がなされ！
売れない店舗では、
更に売りにくくなるのが現状
販売代行の役目である
売上の底上に伴い
ときおり・・・売上母体の大きな店舗
を任されることもありますが、
殆どが、厳しい状況にある
店舗を担当します
商品が生産され！
本部サイドでの商品配分が
売上ベースに連動した物量が
配分される！
売れる店舗は売れ筋を
どんどん売り、
弱者である売上規模の小さな店舗から！
更に商品を吸い上げる
といった悪循環
でも！販売代行
売ってなんぼ
負ける訳にはいきません
商品の吸い上げは
店舗から直接依頼を受ける
“客注”
と、
本部から指示のある
“店間移動”
がありますが・・・
“客注” 当然だしません
あれこれ言い訳つけて
だしません
“店間移動”
とりあえず処理を忘れた振り
催促はあると・・・
商品間引いて送ります
そんな事をしているのにも関わらず
売れる商品を
他店に“空客注”します
当然、相手も出しません。
そんな時は
クレームが発生しまして・・・
といって確保
相手も同じ手を使います！
そんな時は
電話に出て、
他店のスタッフだと判明したら！
「すみません・・・只今接客中でした・・・ガチャ」
といった感じで逃げ切ります
一見華やかなファッション業界
裏ではそんな 泥臭い 出来事が・・・
販売代行は、その泥臭さに拍車をかけます
販売代行で学んだ
そんな裏がある事も学んだ
次回：販売代行での色々な戦い