★このブログは、ファッション人財プロデューサー
“Ｔ Ｋ 社長 加藤 智紀” が、ファッション販売員の皆様に贈る！
ファッション販売員からの、成功・独立・起業を支援する [ 道しるべ ] ブログです。
★販売代行会社そして、大手アパレルでの販売をへて、現ＴＫスタッフとして今に至るプロセスを
Ｔ Ｋ スタッフ“上野”がサンプル人財として併せて公開！
こんにちは上野です
入店研修最終話↓
後半戦での入店研修
前半戦はとなりのおばちゃんに
先を越され
昼食のため・・・一時間の休憩
近場でお昼をすまし
ちょっと食べ過ぎた僕ですが、
午後の戦い
自意識VS
午後は、
顧客管理に関してのお話
顧客様のもたらす
力
についてのお話！
これまでのスタンスでは
目の前にこられたお客様に対して
いかに多くいかに高いもの
を販売する事に力を注ぎ
その中で顧客になってくれるのであれば
それはそれでありがたい存在
接客＝説得だ
というスタンスで
生きてきたので、
その統計や
顧客に関するデータを
突きつけられた時は
少々興味を示し、
前半のくだりですと
今頃僕は
といった流れがオヤクソク
ですが、
目はパッチリとさえ
楽しみながら聞いておりました
楽しい時間はすぐ過ぎるものです。
さて、ハウスカードに関する研修がはじまりました。
このハウスカードは
ポイントカードとなっており、
色々と複雑なシステムがありまして
優待券との併用とか
まあ、あまり詳しい事は
お話できませんが、
上手くハウスカードを活用すれば
売上もついてくるといった
効力のあるカードです。
寝る暇なんてありません
当たり前ですが
最終の試験は勿論の事
惨敗
でしたが、
合否は関係ないので
とりあえず、
一日気を張りながら・・・
無事
入店研修は
終了し！後は実際に
売場にて働くのみというところまで
こぎつけました
次回：他店舗の仲良しさんが