こんばんは上野です!!



今日は販売のことを掴んだ僕!



を、


更新します!!



がむしゃらに販売に励む僕は、


徐々に販売代行気質あふれるあせる


接客を覚え始めていました。


接客とは説得だを念頭に汗(先輩からの教訓汗


次第にお客様に親切丁寧に販売するではなく


お客様を“落とす”(売りつける)


事に喜びを感じ初めていただので(無理売り:無理やり売ること)


トータルで扱うブランドに属する僕は


やはり、単価の高いスーツを狙って接客していました。


カジュアルと違い、スーツは、どのブランドも


あまり見え方が変わらず、販売力が


顕著に現れる売り手にとっては接客しがいのあるアイテムですね!


カジュアルはブランドネーム、テイストが大きく関係し


好みがはっきりでるので、


中々差別化を計った接客トークが難しかったことを


覚えています。


単価、やりがい諸々含めて


次第に、悪い販売員に変化していっただのです。


その反面、会社・ブランドでの売上と実力は


向上していきました。


売る=利益


ブランドの将来=販売代行には関係ない!あせる


販売代行とは、今の売上を向上させ利益を上げる


長期性の無い商売だと僕は思っています。


なぜなら、契約が開始されたその月から収益を


あげなくては成り立ちません!


長い目で、徐々に成果を上げるのでは通用しないですし、


過ぎ去った日々の時間(対価)はとりもどせませんからねあせる


不動産運用みたいなかんじですかね


事業主は一人でも、・一日でも早く売上を上げるよう、


販売員と言うなの物件をいかに多く持ち増やすかを考え、


時には事業主 自らも販売し、利益の歯車となるのが、


販売代行です・・・


ですので、その組織の僕の行動はとされていました。


とにかく、接客トークを色々考えいきついたのが、


“否定的な接客術”


まずは、お客様に何を求め、どんな色・デザイン・形が良いかを


楽しく、くだらない話を全面に心を開いてもらいます。


良く買い物に行くと、見るもの見るもの


それ、凄い人気なんです とか


それかっこいいですよね とか


とにかく褒めちぎる接客


結局全ていいんじゃない汗みたいな接客汗


それで僕が考え行っていたのが、



お客様はそれは、似合わないですねあせる


それも、あまり・・・


一言、似合うこれだと言う商品を(事前に聞いた話を基に絞り込む)


決めます。(その際、在庫のある商品を)



今では、お客様の求める商品をお取り寄せしない(客注)なんて考えられないですけど・・・


その会社では、


客注=販売力が無い!


の太鼓判を押されるので、


事前に在庫のある商品に促す(ひどいですよね汗


そういて、良い・悪いをはっきり伝えると


オニイチャン、はっきり言ってくれるから、


自分が何が似合うかよくわかったよ・・・


なんて、言われ(シメシメイエーイ


これからも頼むね(顧客ゲットイエーイ


といった具合で、飛躍的な個人売上のアップ


顧客様の開拓をすることができました。


この時、こつを掴んだなメラメラ


と  





自負爆弾




次回:早くも異動辞令