前のブログでは失礼致しました


とりあえず
今日もあついw


夏は塩分補給ちゃんとしないとですね



なんだろう
こんな日は家にいたいw


だが仕事があるのでいくしかない



毎日春だったらいいのに


タックー
Yo yo yo yo ござーるござござござーーる
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覚えているだろうか?


いや去年やしwww



そう
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GACKTだよ


いや
プリズンスクールのガクトですw


去年はプリズンスクールというアニメにはまっていて

この
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ガクトによる
乱世のラップがツボです


だってさ
相手がクリーニングのおっちゃん

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勇気あるわーーww



この時は体重130キロ記念でシートベルトがギリギリでできたというw


ガクトよ!


わしはいくぞーーー

スロットに
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これミルキーマーチw
パオ〜ーーっていうんよ

地元にはないの、、、、、、
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こんなガクトもいい顔してるんよ


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いしやーーきいもおいも
いしやーーきいもーーどんなときでも
優しいガクトがみたくてええええええ


→ヘンダーソンの石焼イモ



みんなみようぜ

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もう7月かよw

歳はとりたくないですなーーと思う夏でございます 



今回のタイトル

接客業とお客様


私は、スーパーやパチンコ店員など
接客業に携わってることが多く、よくあることをブログに書こうと思ったんです


スーパーでよくあること


この商品どこにあるって聞かれた時に店員が少々お待ちくださいと言って戻ってこない
店員が場所がわかって伝えようと戻るとお客様がいない

お魚さばいてと言われてすぐにさばいてお客様ーーって呼ぶといない

たまたまお客様が話してきて店員の対応が機嫌悪くて逆ギレ

お客様が迷ったりしているのに店員スルーか逃げる

お客様とトラブルがあったときに店員が自分で対処せず何も言わず店長呼ぶ

商品の場所を店員に聞いて案内されたがその商品がなくて注文しようとしたら確認も上司に聞くことなくないですねーないですねーと言い続ける

レジ打ちしてる店長が商品をカゴに入れる時雑すぎてお弁当や商品に傷がつき文句言うと他のお客様に迷惑なのでと自分は悪くないと言い張る


自分がお客様や店員としてこんな光景をよく見ました。

私は高校生からバイトしてて時代は変わったなぁの一言です

私がバイトの時は厳しかったけど今は何かとパワハラとか言われる時代なので怒ったり注意ができないのが現状です。

お客様も店員もどっちも悪いですよね
何がお客様第一だよと思いますが今はお客様第一とか言ってるお店少ないと思います

全部とは言いませんが今は品出しや業務で精一杯で接客のサービスが低下してるのも現状です。

周り見て考えれば責められる人いないのに目先のことだけでクレームくるから店員は大変ですよw


次はパチンコ店でよくあること

台整理券持って台を確保した後トイレやちょっと立っただけで撤去

ICカード忘れてでき戻ったらICカードを勝手に回収され言わないと戻らないし時間かかる

走ってる客や歩きたばこの客を注意しないのにコインを手に持って移動したり物で台を確保してる客に厳しい

店員の対応が悪くて文句いったら事務所連れてかれて出禁

店員に今日はでないねーといったらならこなければいいじゃんと言われた

目押しを頼むときに店員の目押しタイミングが悪くてコインが減る

などなど
きりがないのでここまでにします

お客様目線はいっぱいあるしきりがないので省略w


結局、研修が厳しくてがんばってホールデビューしても人間なのでやっちゃうこともあります

でもお客様からしたら昔のルールからさほど変わってないのに急に厳しくなったりで気分わるいですよね

大手パチンコ店みたいに出口付近にルールが書いてあるボートなど書いてあったり呼びかけしてれば文句いいませんよね


筋を通していればいいんですよ
お店のルール変えたなら店員内でなくお客様にも伝えるべき

ほうれんそうができてないお店多い
それは接客業全般にも言える

ほうれんそうとは報告 連絡 相談です

最後に
お客様も店員も同じ人間なので話せばわかるし権力や勝手な言い分で片付けないでほしい 耳を傾けて平等に接するのが日本じゃない❓

おもてなしの心忘れずに


以上


だがそれでいいーーー

カイジのナレーション風にいってみました


とりあえず、停滞期がここ2ヶ月続いてまして、8時間ダイエットを導入してぼちぼち減ってきてますが1日200gといった所です。


3月の108キロからぎっくり腰と腰痛
筋トレした分が脂肪になり体重増えたりでした

ウエストも測ってますがなかなか落ちない

でも脂肪は減ってるとおもいます


筋トレしてもいいですが今は余計な脂肪もやすのに8時間ダイエットで粘ります


 胸囲        115cm
 ウエスト 110cm
 体重         107キロ
 太もも右  73cm
 太もも左  71cm

PS 高校生から専門学校のときは1年で40キロ減ってたんですね、さすが農業( ^ω^ )
痩せて戻ってまたダイエットとは占いあたってた
おはようございます🙋

にゃんぱすーにゃんぱすー🙋

アニメのあるシーンです


ダイエット経過ということで❗

体重 107
ウエスト 109

でした笑

まだまだドラえもん体型ですね😅


でも確実に減りつつあります
あせらずいきますが目標の70キロまでは遠いですし

運動をかなりいれないと間に合わないかもです😅

でもあせらずにいきます


最後に
チキンナゲットくいたい

Byタックー