台所のスポンジ
みなさんどこで買ってます？
（唐突すぎるw）
私は無印良品かスリーコインズ
のスポンジが好きです♪
色がシンプルで
いいんですよねぇ〜
…って、スポンジのおすすめを
したい訳ではなくてですねw
↑コレ
昨日、無印に買いに行った
んです。
3個299円の買い物ですよ。
レジでお会計するわけですが
なんか299円の買い物に
レジのお兄さんお姉さんに
お手間かけるの
悪いな〜と思いつつ
お会計へ向かうと
「現金専用」のセルフレジ
が設置しておりまして
おぉ！これはちょうどいい！
と、セルフレジで決済しました。
セルフレジってカード払いが
多くて、使わないことも
多々あるんですが
さすが無印良品
現金専用のセルフレジなんて
やるわ〜♡
と、お釣りとレシートが
でてきた時に、ふと思っちゃった
んです…
／
人間に相手してもらいたかった
＼
え。
いやほら、無印の店員さんて
にこやかな笑顔の人が
多くて
たとえ3個299円の買い物でも
丁寧に対応してくれて
笑顔で送り出してくれるじゃない？
（偏見？？）
あの温かい対応が欲しかった
んだな〜って！！笑
セルフはセルフの気軽さ
があっていいんだけど
無印良品大好きです
の店員さんから
心のこもった対応を
受けるのって
すごいすごい価値だなーーー
って気づきました。
セルフとかネット決済とか
どんどん増えてきているから
「人間が対応する」が
すごい価値になってきますね！
これって、有形でも無形でも
共通する価値で
その人の経験、スキル、考え方
いろんなことが混ぜ合わさって
唯一無二の商品・サービスになる！
直接、話ができたり、触れ合える
それだけでものすごい価値が
あるな、と改めて思ったんです✨
それをお届けできるのが
ビジネスというツール♪
ビジネスすごいじゃん！
と、興奮気味で帰路についたのでした。
私なんて、そんなすごい価値ない…
（でも、ちょっと気になってる…）
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