メールのマナー

NHKのメールマナーを見て：

やり取りをしていて、相手と意見が違ってしまった時は？

当然「呪う」だろ？

なんか違うみたいですよ・・・
（正解は、否定するにしてもなるべくやわらかい言葉で返信する）