細かすぎる改善 | 計測工房社長・藤井拓也のブログ

計測工房社長・藤井拓也のブログ

マラソン大会などのスポーツイベントのタイム計測のプロフェッショナル、株式会社 計測工房の社長である藤井拓也のブログ。

計測の心臓部である計測機器には、細かな

付属品が諸々あって、同梱の箱内に収めて

あります。

 

これら付属品の中身の見直しや収納方法の

見直しといった「細かすぎる改善」を進めて

います。

 

これをしたところで売上や利益が上がるわけ

でも、クライアント様の顧客満足度が上がる

わけでもありません。

スタッフが「ちょっとだけ」便利になって、

「ちょっとだけ」使いやすくなるだけです。

 

しかし、これが計測工房の大切な価値観で

あり、貫き通します。