病院も企業もリーダー次第

2023.10.3（火）vol.409

 

痛い目に遭うと、

優しくされたときの

染み方が深い。

 

そういう意味では

痛い目に遭うことにも

意味があります。

 

〜「自分らしい」が最強で最高〜

がん相談支援センター 

 
初診のクリニックで
どうしてもその先に進めず
悶々としていたとき、
 
友だちが教えてくれたのが
 
そこでアドバイスされたこと。


​治療によってはどっちみち

総合病院に紹介されます。
 
でも、総合病院での
治療が終わるときには
紹介元にしか返せない。
 

乳がんは他のがんに比べて

予後が長いので10年付き合える

お医者さんにかかった方が良いですよ

サムネイル


​セカンドオピニオンでもいいけど

変わると決めているなら
 
初診のクリニックから
検査結果をもらって
次のところに行ければ一番いい。
 
それを断ったりはしないはずだけど
万一断られるようなことがあれば
一からやり直しだったとしても
変わった方がいい。
 
サムネイル


 確かに。
 
結局、初診のクリニックからは
「紹介状は書かないけど
　渡してあるこれまでの結果を
　持っていけばいい」
と言われ、別のクリニックへ。
 
本当は最初にそこへ行きたかったのに
予約が取れなかったんだよなぁ。
 
 

対比 

次のクリニックの先生は

とても気さくで丁寧だった。

 

【説明】

小分けで

「ここまでで

　わからないことある？」

と尋ねられる。


サムネイル

正直、わかってることの方が

少ないと思います💦


​そうだよね。

出てきたときに

聞いてくれてもいいから☺️

 
サムネイル


 この後はPET-CTとMRI。

それ専門の病院で検査する。

保険適用でもざっと8万円かかる👀

 

​この検査は高額だけど

どう治療するか決めるために

どうしても必要なんだ。

大丈夫かな？

 
サムネイル


これ、前のクリニックでは

「あっち（検査先）はカード使えるけど

　うちは現金だけなんで」

って言われたな😅

 

【告知】

ステージ4だとわかったときは

気さくな先生も

さすがに神妙だった。

 

情報を小分けにゆっくりと。

 

ときどき「ごめんな」と

言ってくれるのは

つらいことを聞かせてしまうが、

ということだったのだろう。

 

その辺りは看護師さんも同じで

こちらの気持ちに

配慮してくれているのがよくわかった。

 

よく話をされているのか、

申し送りがスムースだったし、

 

「うちはこういう考え」というのが

先生以外の看護師さんや受付の方にも

浸透しているように見えた。

 

ヘビーな告知をされたのが

こっちのクリニックで良かった💦

 

最初のカンって思ったより

当たってるのね🎯

 

会社でも病院でもリーダーが違えば

社風もサービスも違う。

 

わかっていたけど改めて実感。

 

 

 

ドリームマップ ®️研修、

Talent Focus®️

他お問い合わせはコチラから↓