先日、eBay セラーがバイヤーからもらう DSR という詳細評価で「4つのうち3つの項目で自動5つ星の取得が可能だよ」ということを書きました。
「私は低い評価を付けられるようなビジネスをしていないから大丈夫」と思っているアナタ。ぜひ、前回の記事を読んでみてください。「自動5つ星をもらう設定」にしておいて後悔はしませんよ。
→ eBay 評価 DSR で自動5つ星をもらえる方法があります。
この「自動で5つ星を取得する」方法は、一見、中級レベルの裏技に見えるかもですが、初心者の方にこそ、実践してほしい技だと思います。
取引数が少ないうちは、1つや2つの低い評価が本当に痛手になります。
今回は、発送のスピード(Shipping Time)の「自動5つ星」取得法について書きます。
1)出品時に、Handling Time の設定を「1 Business Day」にする。
(もちろん Same Day でも良い)
2)追跡番号を1営業日以内にアップロードする。
注意しないといけないのは、実際に「1営業日以内に発送する」だけでは「発送のスピード項目で自動5つ星」取得の対象にはならないということです。出品ページでの設定が必要です。
(1)を実践していないセラーさん、結構いらっしゃいませんか?
例えば、「ハンドリング・タイムを少し眺めに設定しておいて、1日以内に発送して驚かせてあげよう」とか?
eBay の場合は、1営業日以内に発送できる状態であるなら、ハンドリング・タイムは1営業日に設定した方が良いです。
eBay は「素早い発送を約束して、素早い発送を実行する」をセラーに期待しています。
この「1営業日発送」の設定は非常に大切でして、eBay で何かと優遇されるセラーの称号「TRS(トップレイテッドセラー)」になるためにも、必須な項目です。
「コミュニケーション」の自動の5つ星取得法はこちらに → DSR Communication Auto 5 Stars
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あとがき!!
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**** 以上の記事を書いて、eBay のページで詳細を確認してみたのですが、これだけでは「発送スピードで自動5つ星取得」にならないかもしれないと。。。( ̄□ ̄;)!!
以下のことが該当なら「これは自分ではどうしようもない」という内容なので、特に日本在住の方には難しいことに。(´д`lll)
(3)米国で主流の郵送会社(USPS、UPS、Fedex)で郵送する。
*** eBay(イーベイ)で輸出入実践記 のたかしさん がコメントで補足くださいました。日本郵便の追跡番号を eBay に入力すると「USPS」と表示されるようですので、日本郵便と USPS は提携してるようですね。この件では日本在住セラーも大丈夫だと思います。
(4?)アップロードした追跡番号の追跡が「到着予定日」以内に到着されたことが追跡上に表示されないといけない。(=4日以内に到着してないといけない)
これだと「国際取引」には無理がありますね。日本在住セラーさんには難しいことになります。米在住セラーも国際取引の際には該当外になるのではと思います。
すみません。結果的に曖昧な記事になってしまった。。
私も(4)では、米国内取引でも到着具合によっては、Shipping time の項目で「自動5つ星」をもらえてないこともあるのかも(たしかに私のセラー・ダッシュボードの発送スピードは97%になってるので、3%の確率で自動5つ星をもらえてないということでしょう)
とにかく
情報源
eBay Help - Selling Practices
イーベイジャパン・ヘルプ - 評価保護について
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あとがき 2
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全ての学校の卒業イベントが先々週で終わったと書きましたが、先週も、友人宅で卒業パーティやら、学校との卒業行事あとの事務作業やらいろいろとありました。
でもさすがに今週から夏休みモードかな。。実は夏の準備がグダグダで、、、今から航空券やら滞在先の予約やらやらないとです。