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eBay や amazon で、お客様に商品を発送する際に、
「印刷したインボイス(Invoice / Packing Slip)を一緒に梱包する?」
、、、という議題が、頻繁にセラーの間で持ち上がり、
いろんな意見が交わされますね。(インボイス = 梱包詳細)
私の場合は、、、ですが、
- eBay のアメリカ国内に発送する際は、インボイスなし。
- eBay でアメリカ国外に発送する場合(海外輸出)は、インボイスをつける。
- amazon での売り上げに対する発送物には全てインボイスをつける。
、、、という風にしています。
インボイスを同封しない派の意見は、
「インボイスなんて必要ないよ。誰も見ないもの」
「紙とインクの無駄遣い」
私も、これらの意見に賛成です。
なので、私の取引の大半である eBay アメリカ国内発送には入れません。
インボイスを同封する派の意見で、考えさせられるものがありました。
「郵送の途中で、箱/封筒が破れて、中身と箱がバラバラになることがある。インボイスを付けていれば、この商品が、どの住所に発送されるべきかが分かるので、これで助かったことがある」
、、と、いうものでした。
なるほど、、そういうトラブルを考えると、インボイスを梱包した方がいいのかなぁ、、とも思えますね。
ただ、その意見に対し、こういうのもありました。
「私は十数年、オンライン販売をしているけど、一度も中身と箱がバラバラになる事故に出会ったことはないわよ」
そうですね、、確率的には低いでしょう。
なので、私は、未だに「インボイス入れない派」ですが、国外へ発送するものには必ず同封するようにしています。
(つい最近は、スイスへの一件に同封し忘れましたが、、、気にしないっ)
ところで私が、アマゾンへのお客様への発送には全てインボイスを付けている理由は、、、
eBay が、「私のお店」という感覚 が強いのに対し、アマゾンの方は、「アマゾン代行」、、的な気分が大きいからです。
私も、アマゾンでお買い物をするときは、いくら第3セラーからの購入でも、アマゾンスタイルでの発送を期待しているところがありますね。
eBay の方は、「eBay の色」というのはなく、それぞれのセラーの特色を理解できます。
みなさまはどうですか?
ちなみに、eBay のインボイスは「My eBay」の「Sold」のページの
「Action」から選択して印刷することができますよ。
私は、インボイスとは別に、お客様宛に自分で作成して印刷した「手紙」を同封していますが、相手や私の住所はもちろん、商品名などの記入のないものです。こちらを工夫することもできるかな、、せめて自分の住所を加えるくらいなら簡単ですね。これはまた、そのうちかな~。今のとこ取り急ぎ変更する予定なしです。
<後日追記>
インボイスの印刷ですが、PayPal 経由で印刷したものが、コンパクトで見やすくおススメです。このコンパクトさなら、アメリカ国内への発送物にも毎回同封しようかなと思っているくらいです。
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あとがき
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「インボイス」は、今は日本語では「インヴォイス」と書かれることが多いのでしょうかね。「ヴ」という日本語、私が日本にいた20年前にも存在していましたが、今ほど使われていませんでした。
「ヴ」という記し方については、、ちょっと、思うことがあります。
いつも、「あとがき」ですらも長くなるので、、またの機会に書きます(笑)