たかはしくにこです、こんばんわ♪
今日は、スターペンダントの石を選びに行ってきました。
宝石の見方は、学校でも習っているし、日々パワーストーンと原石を見ているので、それなりに見れるのですが。
仕入れ先に行くのは、新参者に近く(汗
いろいろ質問して、教えていただいたり、欲しい石を探していただいたり。
4時間もの間、お店で石を選んでいるのは、私くらいで。
「すいません、この石ありますか?」
「この石の、この形はありますか?」
「この石ちょっと大きいので、カット加工してもらえますか?」
何回も、何回も質問しながら、スターペンダントにぴったりな石を選びました。
ようやく選び終わった後も、石がわかるようにして欲しいとか、産地を教えて欲しいとか、お願いしてしまいました。
仕入れ先の方が、本当に親切で、すごくよくしてくださり、感謝感謝です。
最後にお店を出る時なんて
「お疲れ様でした!」
って笑顔で見送ってくださいました。
ありがたいですね。
今日は、石を選ぶ前に、実は彫金屋さんにも行ってきました。
サンプルを作った時に、どうしても気になる点があって、この状態でお客様にお出しすることはできないと思って。
どうしたらいいか、いろいろ相談して、こういう場合はどうしたらいいのか?こういう加工は可能ですか?と、1時間以上相談していたと思います。
サンプル制作には間に合わなかったんだけど、本当はこうしたかった!というのがあって、それも出来るかどうか聞いてきました。
これは、私の性格なのですが、
できるかぎりを尽くす
これをしないと、気がすみません・・・・
自分のプライドとかそんなのではなくて、お客様に120%満足していただきたいという気持ちが、譲れないのです。
自分のためだったら、どっちかというと、まぁこれでいっかーーってなります(笑
お客様が楽しみにしてくださるスターペンダントは、お値段も高いですから、期待に応えたいという気持ちが大きいです。
誠実に仕事をすること、お客様に喜んでいただけるよう、できるかぎりを尽くすこと
これが私の石の仕事に対するポリシーなのだろうと思います。
すべてのお客様にご満足いただくことはできません。
残念ながら、私のサービスにご満足いただけない方もいらっしゃるので。
私が目指しているのは、お客様に喜んでいただけるようなサービスを尽くすこと、これだけです。
今日も、これから宝石鑑定士の勉強です(苦笑
年内に卒業できるかどうか、やばい状態なので、忙しいとか言ってる場合じゃなく、仕事も勉強も全力疾走です(笑
明日は、モリオンのブレスレットを発送いたします。
40個くらいご注文いただいているので、間違いのないよう、スタッフとチェックをしながら、作業いたします。
どんなに忙しくても、石と関われる仕事をさせていただけるのは、至福の極みです☆
石が好きすぎて、止まらなくなりそうです・・・・
そんな私のパワーストーンショップはこちら
今日は、スターペンダントの石を選びに行ってきました。
宝石の見方は、学校でも習っているし、日々パワーストーンと原石を見ているので、それなりに見れるのですが。
仕入れ先に行くのは、新参者に近く(汗
いろいろ質問して、教えていただいたり、欲しい石を探していただいたり。
4時間もの間、お店で石を選んでいるのは、私くらいで。
「すいません、この石ありますか?」
「この石の、この形はありますか?」
「この石ちょっと大きいので、カット加工してもらえますか?」
何回も、何回も質問しながら、スターペンダントにぴったりな石を選びました。
ようやく選び終わった後も、石がわかるようにして欲しいとか、産地を教えて欲しいとか、お願いしてしまいました。
仕入れ先の方が、本当に親切で、すごくよくしてくださり、感謝感謝です。
最後にお店を出る時なんて
「お疲れ様でした!」
って笑顔で見送ってくださいました。
ありがたいですね。
今日は、石を選ぶ前に、実は彫金屋さんにも行ってきました。
サンプルを作った時に、どうしても気になる点があって、この状態でお客様にお出しすることはできないと思って。
どうしたらいいか、いろいろ相談して、こういう場合はどうしたらいいのか?こういう加工は可能ですか?と、1時間以上相談していたと思います。
サンプル制作には間に合わなかったんだけど、本当はこうしたかった!というのがあって、それも出来るかどうか聞いてきました。
これは、私の性格なのですが、
できるかぎりを尽くす
これをしないと、気がすみません・・・・
自分のプライドとかそんなのではなくて、お客様に120%満足していただきたいという気持ちが、譲れないのです。
自分のためだったら、どっちかというと、まぁこれでいっかーーってなります(笑
お客様が楽しみにしてくださるスターペンダントは、お値段も高いですから、期待に応えたいという気持ちが大きいです。
誠実に仕事をすること、お客様に喜んでいただけるよう、できるかぎりを尽くすこと
これが私の石の仕事に対するポリシーなのだろうと思います。
すべてのお客様にご満足いただくことはできません。
残念ながら、私のサービスにご満足いただけない方もいらっしゃるので。
私が目指しているのは、お客様に喜んでいただけるようなサービスを尽くすこと、これだけです。
今日も、これから宝石鑑定士の勉強です(苦笑
年内に卒業できるかどうか、やばい状態なので、忙しいとか言ってる場合じゃなく、仕事も勉強も全力疾走です(笑
明日は、モリオンのブレスレットを発送いたします。
40個くらいご注文いただいているので、間違いのないよう、スタッフとチェックをしながら、作業いたします。
どんなに忙しくても、石と関われる仕事をさせていただけるのは、至福の極みです☆
石が好きすぎて、止まらなくなりそうです・・・・
そんな私のパワーストーンショップはこちら