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フェイシャルエステ・小顔整顔サロン&スクールティアラ宝川美春です
2月25日(火)カウンセリングの勉強会開催のため、
自分のサロンで毎日していることを、文章にまとめる作業をしています♪
(あと2日なのにまだ現在進行形!?笑)
今回は、カウンセリングの勉強をしていきたい!という生徒様のご要望で、開催に至ったのですが、
私自身が10年間サロンをしてきた中で、お客様とお話をさせていただく中で、出来上がってきた形。ティアラ流のカウンセリングということで、お話をさせていただこうと思っています♪
サロンでお客様とどのようなお話をしているのか。
どういう気持ちでお客様と接しているのか。
どういうことに気をつけてお話しているのか。
私の普段何気なくしていることを、改めて人にお伝えする
これは、自分自身を見つめなおすいい機会でもあり、
私自身の勉強にもなっています・・・
そして、実は私、こういう作業、好きだったりするのです( ´艸`)
20代の頃、保育士をしていまして、
その頃の、言葉の意味のわからない子どもに教える、という経験が、
今のスクールにも非常に役立っていると感じています♪
言葉の意味のわかっていない子どもに、何かを教えるとき、
1から順序立てて教えていくことが必要なのですが、
例えば、1歳の子どもに「ちゃんとイスに座って食べなさい」と教えたいとき、
「ちゃんとイスに座る」事から教えます・・・
ちゃんと?
座る?
それがわからないのですから・・・
お・し・り!
ぺんぺん!ここ、おしりだね~
イ・ス!
これがイスね!
いすのここに(さわって)、おしりのここを
ぺったん!ってくっつけて~
ぺったん~!!
は~い!ちゃんと座れたね~!!
よくできたね~♪
かしこいね~♪
やった~♪
と、超ほめる(笑)
こんな感じで、言葉で表現して、一度やって見せて、自分でも体験して、
初めて、子ども達は、「ちゃんと座って」の言葉の意味がわかるんです。
これを教えていないのに、立ち歩いて食べ遊ぶ子どもに、
「ちゃんと座って食べないとダメでしょ~!」なんて叱っても、子どもは何が「ちゃんと」の状態なのか、理解していない。
なので、言葉で何度注意しても、ちゃんと座ってくれない、なんて事になりかねないのです・・・
スクール生さんは、「ちゃんと座る」はわかって下さいますが(笑)
伝えたいことを言葉で噛み砕いて、順序立ててお伝えしていく。
できている自分には当たり前であっても、初めての人には当たり前ではない前提でお話をしていく。
わかりやすく伝えるには、どの方法がいいか考える作業
これが、好きなんです♪
今回少人数で開催させていただきますので、先に少しお悩み事をお聞きしてみました!
・持続力を長引かせる為のアドバイスや、お伝えしたいことが理解してもらえてない
・ホームケアのアドバイスをもっとしてあげたい
・カウンセリングとは関係ないのですが、集客についてもっと聞いてみたい
このようなお声をいただきました!
ありがとうございました
皆様からいただきました内容もしっかり盛り込んで準備していきますのでね♪
答えは1つではないと思いますが、参加された方の実践に使っていただけるようなお話が1つでも多くさせていただければいいな、と思っています
明日も最後のレジュメの見直しして、
火曜日にみなさんにお会いできるのを楽しみにお待ちしています
終了後、時間のある方で京橋駅方面で一緒にランチでも!と思っていますので、お時間許すようでしたら空けてて下さいね♪
2月25日(火)
10:30~12:30
場所はティアラにて
参加費2000円
スクール受講生さまでなくても、参加OKです♪
5畳ほどのサロンですので、あんまり人数は入れませんが、
一緒にお勉強してみたい!という方はぜひご連絡下さいね
参加者さまです
スプリングさま
Asiba さま
ありがとうございます
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