俊明@夢実現家です。
おはようございます。
今朝もドトールコーヒーに来てます。
そこでのうれしいお話。
ご存知かと思いますが、ここではレジカウンターで
注文してその場でコーヒーをもらいますよね。
スプーン、砂糖、フレッシュとともに。
私はブラックなのでスプーンはいつもその場で返すのですが、
私のことを覚えてくれているのでしょう。
ある若い女の子なんですが、スプーンなしで
お皿にカップを載せただけで出してくれます。
しかもさりげなく、何も言わずに。
客にしてみればうれしいものです。
自分のパターンを覚えてくれているなんて、
ああよくお客さんのことを見てるんだなぁと感心しています。
同じように接客していても彼女はファンを獲得しています。
わが身を振り返って襟をただそう、そんな気持ちですね。
朝からとても気分がいいです。