朝のドトールコーヒーにて | 夢実現専科

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自己啓発、気づきに関することが大好きです。

今まで学んできた理論やテクニックをわかりやすい表現で解説していきます。

俊明@夢実現家です。


おはようございます。


今朝もドトールコーヒーに来てます。


そこでのうれしいお話。


ご存知かと思いますが、ここではレジカウンターで


注文してその場でコーヒーをもらいますよね。


スプーン、砂糖、フレッシュとともに。


私はブラックなのでスプーンはいつもその場で返すのですが、


私のことを覚えてくれているのでしょう。


ある若い女の子なんですが、スプーンなしで


お皿にカップを載せただけで出してくれます。


しかもさりげなく、何も言わずに。


客にしてみればうれしいものです。


自分のパターンを覚えてくれているなんて、


ああよくお客さんのことを見てるんだなぁと感心しています。


同じように接客していても彼女はファンを獲得しています。


わが身を振り返って襟をただそう、そんな気持ちですね。


朝からとても気分がいいです。