岡山に出張にきておりましてー、１泊２日の日程の１日目が終了
いたしましたー。
私は病院情報システムのソフトを開発しているのですが、今回のお客様である岡山の
病院は、F通とかNEC（そのまんまやぁー）とかのビッグベンダーに丸投げでなく、
カルテはこの業者、〇〇検査はこの業者、、、といったように複数業者のソフトを
採用しています。別々な業者が作ったソフトを別々に利用するのは効率が悪いんでー、それぞれの
ソフトがお互いに連携処理できるような改造を依頼して、その依頼にこたえられる業者
がその病院で生き残っているってことなんですねー。
で、、今回の出張では、お客様の「やりたい」事を実現するためには、私の会社だけ
でなく、関連する業者がある程度協力することが必要なので、協力してもらう、って
ことを説得することが主目的だったのです。
それぞれの業者は、パッケージソフトを売っているわけでしてー、この岡山の病院のため
だけの機能なんて作りたくねーよー、と思っているんですねー。できあいの製品に手を入れると
とっても面倒な事態になりうので、そりゃその考えは、まぁ、ごもっともー。
しかし病院からは「よりよいシステムを作るためにシステム改変の予算からお金出してるから
協力しろやー」ってことで、ある程度、この要望に応える義務があったりします。
この病院側からの暗黙のプレッシャーを今まで、各業者が適当に流して、先延ばしにしてきたフシ
もあるため、「こうすればどうか？」、「こうすればできる、方法論を実装したソフトを
評価してみてくれー、よければ使ってくれー」というアプローチで、今回ちびっと提案をして
きたのですねー。
私は各業者からみると「うぜーヤツ」なのですがー、こういうアプローチを３回も４回も
繰り返していると、、、、、意外に、態度が軟化していくんです（笑）
１業者の分際で、「個人的にはこうしたいと思ってます」とか「これができると、スバラシイ
と思いませんかー」などと、何かの宗教かよー（笑）、、、みたいな文句を並べてみたり、、、
そうこうするうちに、いくつかのベンダーは前向きに動き始めたりします。
大企業だとなかなかそうはいかないと思いますが、今回のように中小ベンダーの集合体だったり
すると意思決定者と現場がかなり近かったりするんで、、、、
「んじゃ、今回はひとつ、やってみようかー」
みたいなノリが生まれやすいのかもですねー。
今回は、、ささやかですが、一つの確かな手ごたえを感じました！
去年まではお客様（病院）の評価を得ることが精いっぱいでしたが、、、周辺ベンダー（業者）も
ある程度、協力してもらえる土壌が整いつつあるのかなー、と思いいましたねー。
お客様に自分が提供できる最高のものをお届けできる喜び、、、、
これを大切にしたいですねー、、、と思ったnao.bearでしたー（笑）
いたしましたー。
私は病院情報システムのソフトを開発しているのですが、今回のお客様である岡山の
病院は、F通とかNEC（そのまんまやぁー）とかのビッグベンダーに丸投げでなく、
カルテはこの業者、〇〇検査はこの業者、、、といったように複数業者のソフトを
採用しています。別々な業者が作ったソフトを別々に利用するのは効率が悪いんでー、それぞれの
ソフトがお互いに連携処理できるような改造を依頼して、その依頼にこたえられる業者
がその病院で生き残っているってことなんですねー。
で、、今回の出張では、お客様の「やりたい」事を実現するためには、私の会社だけ
でなく、関連する業者がある程度協力することが必要なので、協力してもらう、って
ことを説得することが主目的だったのです。
それぞれの業者は、パッケージソフトを売っているわけでしてー、この岡山の病院のため
だけの機能なんて作りたくねーよー、と思っているんですねー。できあいの製品に手を入れると
とっても面倒な事態になりうので、そりゃその考えは、まぁ、ごもっともー。
しかし病院からは「よりよいシステムを作るためにシステム改変の予算からお金出してるから
協力しろやー」ってことで、ある程度、この要望に応える義務があったりします。
この病院側からの暗黙のプレッシャーを今まで、各業者が適当に流して、先延ばしにしてきたフシ
もあるため、「こうすればどうか？」、「こうすればできる、方法論を実装したソフトを
評価してみてくれー、よければ使ってくれー」というアプローチで、今回ちびっと提案をして
きたのですねー。
私は各業者からみると「うぜーヤツ」なのですがー、こういうアプローチを３回も４回も
繰り返していると、、、、、意外に、態度が軟化していくんです（笑）
１業者の分際で、「個人的にはこうしたいと思ってます」とか「これができると、スバラシイ
と思いませんかー」などと、何かの宗教かよー（笑）、、、みたいな文句を並べてみたり、、、
そうこうするうちに、いくつかのベンダーは前向きに動き始めたりします。
大企業だとなかなかそうはいかないと思いますが、今回のように中小ベンダーの集合体だったり
すると意思決定者と現場がかなり近かったりするんで、、、、
「んじゃ、今回はひとつ、やってみようかー」
みたいなノリが生まれやすいのかもですねー。
今回は、、ささやかですが、一つの確かな手ごたえを感じました！
去年まではお客様（病院）の評価を得ることが精いっぱいでしたが、、、周辺ベンダー（業者）も
ある程度、協力してもらえる土壌が整いつつあるのかなー、と思いいましたねー。
お客様に自分が提供できる最高のものをお届けできる喜び、、、、
これを大切にしたいですねー、、、と思ったnao.bearでしたー（笑）