今朝は法人のシステム開発室で飼っている家畜(山羊)であるY沼クンのヘルプに行ってきました。「アプリケーションサーバーのSessionがうまく動作しないんです」とのことで、結構システムの根幹にかかわる現象なので実際に現場をみせてもらうことに。。
....と、みせてもらうと障害でも何でもなくて、山羊のオペレーションミス(操作ミスのことです)であることが判明しました。
「最大の障害はキミだよキミ」
まぁ、1年前までは素人だったので無理もないところもあるし、人間だれしも過ちをおかすもの、、ということで、どうすれば再発しないかについて考えることが重要なんだよー、などとエラそうな事をキメ台詞にその場を立ち去ったのでした。
今回は操作ミスだったのですが、このシステムの設計と実装の両方が、全般的に「場当たり的」なのが、かなり気になります。開発している部署は、いちおう「システム開発室」ではあるのですが、開発に携わっている要員が、まだかけだしのエンジニアばかりなのが問題の根幹であるように思います。
同じ部署の「インフラ整備、保守運用、利用者サポート」の部隊は、経験者がそろっていてとてもよく機能しているのですが、開発部隊はほぼ1年前まで素人でしたーの面々から構成されており、今のところプロと呼べるのは中国人プログラマーと専任デザイナーの2名だけというさびしい陣容なんですねー。
Y沼クンに、「場当たり的な開発は長い目でみるととってもよくないんだよー」と諭そうとしたのですが、逆ギレされそうだったので(←山羊のくせに生意気なっ)、次回の勉強会で実例をあげて論破しようかなー。
私はこの開発部隊とは異なる法人に所属しているので、この部隊の業務内容にあまり口をはさめないのですが、別組織とはいえグループ企業である程度の関係はあるので、現場にはうるさがられながらも、ちょっと介入してみようかと思ったのでしたっ。
最後に一言。
Y沼クン、サポート依頼をfacebookに書き込むのはやめようねー
....と、みせてもらうと障害でも何でもなくて、山羊のオペレーションミス(操作ミスのことです)であることが判明しました。
「最大の障害はキミだよキミ」
まぁ、1年前までは素人だったので無理もないところもあるし、人間だれしも過ちをおかすもの、、ということで、どうすれば再発しないかについて考えることが重要なんだよー、などとエラそうな事をキメ台詞にその場を立ち去ったのでした。
今回は操作ミスだったのですが、このシステムの設計と実装の両方が、全般的に「場当たり的」なのが、かなり気になります。開発している部署は、いちおう「システム開発室」ではあるのですが、開発に携わっている要員が、まだかけだしのエンジニアばかりなのが問題の根幹であるように思います。
同じ部署の「インフラ整備、保守運用、利用者サポート」の部隊は、経験者がそろっていてとてもよく機能しているのですが、開発部隊はほぼ1年前まで素人でしたーの面々から構成されており、今のところプロと呼べるのは中国人プログラマーと専任デザイナーの2名だけというさびしい陣容なんですねー。
Y沼クンに、「場当たり的な開発は長い目でみるととってもよくないんだよー」と諭そうとしたのですが、逆ギレされそうだったので(←
私はこの開発部隊とは異なる法人に所属しているので、この部隊の業務内容にあまり口をはさめないのですが、別組織とはいえグループ企業である程度の関係はあるので、現場にはうるさがられながらも、ちょっと介入してみようかと思ったのでしたっ。
最後に一言。
Y沼クン、サポート依頼をfacebookに書き込むのはやめようねー