世界で統一的な基準、
すなわち「グローバル・スタンダード」という基準は、
ビジネスの世界にはどこにも存在しない。
グローバル化の本質とは「徹底した現地化」である。
例えば、調味料で有名な「味の素」
インドネシアやフィリピン、タイといった東南アジアの国々では、
あえて、日本とは異なる販売方法を用いて成功を収めている。
食品業界では、ルートセールスは卸売業者や
販売代理店に任せるのが一般的なのですが、
味の素は東南アジアでわざわざ約五千人の現地営業を雇い、
個人の零細店を中心に地道なローラー方式で営業してきたのです。
営業マンは営業先で販売、陳列、接客と１人で何役もこなし、
日本で販売する量よりも小分けにした調味料を
１個十円台でコツコツと販売。
今や東南アジアの調味料市場で六割のシェアを獲得するに至っている。
このような徹底した現地化こそ、グローバル化の本当の正体である。
けっして格好のいいものではなく、
地道に泥臭く一歩一歩前に進めていくものなのです。
日本を代表する複数企業が社内公用語を英語に切り替えている。
２０００年ごろまでの国際化が叫ばれた時代は非常に重要だったが、
地球全体をすっぽり覆い尽くすグローバル化の現代では、
英語を話す人々は世界全体の二割程度に過ぎないので、
英語の絶対性は薄れつつあり、英語力だけ鍛えても通用しない。
真のグローバル化とは、異質な相手への理解から始まる。
たとえ自分の価値観とは、相いれないものがあったとしても、
すべてをありのままに受け入れる努力こそが求められている。
世界全体においての大局を知り、俯瞰的な視点をもつために、
本質を見極める洞察力を鍛える必要がある。
まずは「歴史」と「宗教」
日本史と世界史を分けて学ぶのではなく、日本から世界を見る視点や、
世界から日本を見る視点と、
日本も含めた世界全体を見る視点を働かせる。
一つの物事を多方面の視点から見ることを鍛えることにある。
次は興味のある学問からでいいので、
人文科学系の哲学、文学、論理学、倫理学、心理学、教育学など。
社会科学系では、法学、政治学、経済学、社会学など。
自然科学系では、物理学、化学、生物学、農学、数学など、
「広く浅く」でいいので専門分野に偏ったものでなく、
多角的な角度から物事をとらえることが大切なのです。
読書のメリットは「疑似体験」できることである。
わざわざ海外研修へ行く必要はなく、
世界のどの国の、どの人々の価値観や生活様式でも、
想像力を膨らませることによって、
現地を疑似体験できるようにすることが、
人生にとっての大きな糧となる、読書の方法である。
アメリカのデューク大学のキャシー・デビットソン教授は、
２０３０年には、現在あるビジネスの６５％が存在しなくなると述べている。
ITとロボットの両ビジネスの発達により、またイノベーションの勃興により、
既存のビジネス分野は少しずつ侵食されてなくなっていき、
人間の労働力がほとんど必要なくなるビジネスも出てくるであろう。
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