なぜ話を聴くことが大切なのか

こんにちは、心理カウンセラー☆黒田めぐみです。

職場でも上司が部下への「コーチング」を取り入れていることが多いと思います。

コーチング（≒カウンセリング）は、話を聴く技法です。

モチベーションの維持向上や、

健康なメンタルヘルスのために、

どうして「話を聴く」ことが有効なのでしょうか。

これは、相手が話すことで「有効な変化」が起こるからなのです。

ですので、コーチングなどは「話してもらうための技法」とも言えますね。

話をするためには、

まず聴き手がわに「関わるための言動」がたくさん含まれています。

聴き手側の関わる言動から、

あなたに興味がありますよ。

あなたの存在を大切に思っています。・・・等の

信頼関係を築くベースになります。

話しやすい雰囲気を作ったうえで、

傾聴の技法を取り入れながら、聴いていくと

相手は話をしやすくなります。

そして安心して、

自分の状況や

気持ち、感情、

思っていること、

不満や不安、

・・・を話すと、どのような効果があるかというと。

①自分の話を聴いてくれることで「信頼関係」が生まれる。

②自分の話を客観的に受け取ることができる。

③そのため自己洞察や自己理解が深まる。

④心の内を吐き出すことで、身心の浄化作用が起きる。

⑤解決すべき問題や課題を自ずから認識できる。

・・・などなど

すてきな効果がたくさんあるのです。

これによって、相手のモチベーションが保たれたり、向上したりするのです。

その際は、

聴き手がわの　聴く心構えや、聴く技術もとても重要になります。

しかしまずは、

話すだけでも、「カタルシス効果（浄化作用）」が生まれますから、

メンタルヘルスには有効ですね。

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