■【福岡@6/28】商工会議所主催の公開講座決定
おはようございます
株式会社ザ・プレゼンツの德永ミユキです。
今日のテーマ:
商工会議所主催の公開講座を実施する運びとなりました
福岡は、食の都
飲食業界で生き残るために重要な
接遇のコツを実践的に習得する内容です。
【日 時】2019年6月28日(金)13:00~17:00 *4時間
【テーマ】実践!接遇ビジネスマナー研修~飲食編~
【場 所】福岡商工会議所
*受講料などのお問い合わせ、お申込み先はコチラまでお願いいたします。
(商工会議所会員様料金、一般申込有り)
【内 容】
1.”食は人を魅了する!”~プロ意識~
2.お客様に喜ばれる最低限のビジネスマナー必須条件
3.接遇の実践的コツ
4.電話応対
5.コンプライアンス講義(SNSモラル、個人情報取り扱い注意すべきこと)
6.まとめとこれから
■研修後の成果~期待~
・飲食業の魅力とお客様対応に関わる仕事の楽しみ方を体得できること
・メンタル面でのストレスコントロール法が習得できること
・接遇力として定着させる自己課題が明確化されること
今日も皆さまにとって良質な”気づき”の1日でありますように。
M.Tokunaga