ゲーム機のスイッチ。
先日コントローラーの不具合で、スイッチのコントローラー購入したばかりなのに、今度は画面がおかしいという。
なんでも画面全体が縞が入ったようになり、その縞模様が広がっていくとのこと。
(あんまり興味ないのでちゃんと見てない)。
本体の液晶画面だけなので、テレビに接続すれば問題ないんだけど、出かけた時とかには困るね。
あー、子供の扱いは雑だからな~、俺なんかスマホとかでも大事に扱うのに、アイツときたらゲーム機をカバンに入れたままカバンを放り投げるし、ゲームを止めるように言われるとフテクされたようにドッグに雑に置くし、テーブルに置くときも音がするくらいの置き方だし・・
まぁ買ってやったものなんて、その価値がわかんないんだろうな・・
学校の同級生では、間違ってゲーム機を落とした子のその子のスイッチを頭にきて踏みつけて壊す子もいたらしいし。
3万円という価格がどういうものなのか、実感が無いんだろう。
時給1,000円で30時間以上なんだぞ。
で、症状を調べるとどうも液晶交換となるらしい。
前にDVDプレーヤーを修理したときには液晶の接続端子の接触不良で同じような症状だったけど、さすがにデータも入った子供の大事なゲーム機の本体分解はできないしな~。
するとショッピングセンター内の携帯修理屋でスイッチの修理もできるということだったので、母子ででかけて見積をしてもらうことにした。
ちなみに任天堂のHPで調べると純正の預り修理で液晶交換は8,800円とのことだった。
で、見積は10,900円!え?純正修理より高いの?!!
でもメリットは任天堂に送る手間とかその間にゲームができないということがなく、即日修理ということらしい。
いやぁ、ボッてやがるなー。
中国通販サイトだと液晶は3~4,000円くらいだもんな。
で即日ということでそこに頼むつもりで行くと、さらにクリーニングで2000円だとか、純正修理じゃないので保証はしないとか、いろいろ言われたそうだ。
いや、それじゃ純正修理より高いのにメリット何もないじゃん。
ということで、やっぱり純正修理で任天堂に送ることにした。
まぁスイッチが無くても、他に3DSとかタブレットとかゲームはできるし・・
(って最初に俺はそういったけど、みんなに却下されたけどね・)
送るのはオンラインで症状記入をして、梱包して送ることになる。
そのあたりはしっかりとホームページに書いてあるのに、天然1号は発送を焦るばかりで全く読もうともしない・・
本当にユーザーってマニュアルとか読まないよな・・
挙句の果てに、全部俺にやらせようとするけど、こっちもその時は時間が無かった。
焦っていたのは、なんでも任天堂が夏休みを挟むのと、子供がそれをもって出かける機会がそのあとにあるので、1日でも早く送りたいらしい。
いや、そんな無理難題をいきなり言われてもできんよ・・
ほんとに地球マイウェイだな・・
結局、梱包用の箱やら緩衝材の準備や、ホームページの大事なところの要約や、オンラインの記入は俺がやったけど、実際の発送は天然1号がやった。
そして4日後に任天堂から修理完了のメールが来た。
価格は代引きで8,360円。
もちろん純正修理なので安心だし、修理価格も近所の非純正より大幅に安い。
返送の送料や消費税込みで、この価格だもんな。
任天堂のアフターサービスはこのほかにも神対応が有名で、評判がいい。
やっぱり直すなら任天堂のほうがいいね。
こういうところに企業の姿勢の差がでるな~。
ビッ〇モーターとは大違いだな。
連絡の翌日には物が届いた。
でも買い足したコントローラーも8,000円だったし、画面も同じくらいか・・本体が3万円だと思うと修理にもう半分かかってるのか~~。。

