先日銀行の外交の方がいらして
何やら母にお願い事をしている
ふと見ると立ったまま後ろに手を組み
母はすかさず
「そんな態度やったら出世しないよ」
と、言い放った
もちろんお願い事も聞いてあげなかった
そのあとずっと気分悪くしてる様子。。。
後ろで腕を組む。ということは殆どしません
この「後ろ手に組む」という姿勢は
(画像拝借)
社会人になり
新人研修で絶対に禁物だと教わりました
基本的に客商売はこのような感じ
(画像拝借)
前で手を合わせるのが常識のような気がします
ずっと後ろ手に腕を組まれてお話する
某ミシュラン店の店主や
某人気デザート王国のオーナーには
マイナスなイメージしか無く
美味しくても行かない。と思ってしまう
それくらい接客って大切なんだと
改めて思うのでした
