ロイヤルホストがリストラしたものは、 | オヤジのためのインターネットとマーケティング。時々、バスケ

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まず、お客様の役に立つこと。
更に、役に立つこと。
もっと、役に立つこと。
その結果、
信頼を得ることが出来る。


ガイアの夜明け:1,000円高速への対策で、紹介されていた新幹線の取り組みを見て。

子供に喜んでもらえるアイデアがあれば親は付いてくるというもの。

そのために、1000万円以上を掛けた体験用運転席。
お土産のネームタグ。

子供への思いで作りが、お客様の満足度向上に繋がると・・・


・・・思い出したのが、ロイヤルホストの誕生日DM。

多分、去年の春頃から届かなくなり、気が付くと携帯メールを中心にクーポンを配布していました。

更に、誕生日DMを持って食事に行けば、デザートサービスと写真撮影もあったのですが、それもリストラ。

我が家のリビングには5枚の写真があるのですが、もうこれ以上増えることはありません。


ロイヤルホストがリストラしたものは、

DM

デザートサービス

写真撮影

と、我が家の思い出です。

とっても、残念。