管理してる駐車場内で窓ガラスを割られる事件が発生した。
連絡をしてきたのは、その被害者の隣りの区画を使用している人。
「隣りの車の窓が割れてるから、車が駐車できないんですけど！なんとかしてくださいよ！！」
とりあえず、破損した車の所有者に連絡するもいっこうに繋がらない。
その旨を伝えたら、更にヒステリックになって
「だったら、いつになったら使用できるのか、事件なのか、事故なのか結果を報告してくださいよ！！」
報告までする必要ってあるのかなぁ？
半日して、ようやく被害者と連絡がついた。
俺 「お客さんの車の窓ガラスが割られてるようなんですけど、被害届出してもらえますか？」
被害者 「・・・・はい。わかりました。」
ん？なんで、そんなに冷静なん？おかしくね？ 普通、びっくりするとか、慌てるとかあるでしょ？
とりあえず、結果をヒステリックな人に留守電で報告した。
「かくかくしかじかで、こんな結果になりました。掃除に行ってみたら既に片付けられていたので、もう駐車できます。いろいろ御迷惑をおかけしました。」←ここ大事！！
で、数日後、その人は駐車場の解約に来たそうです。
客 「、私は一日中、車止められなかったんですよ？その事を気にもしてないみたいだし、謝りもしない！！態度が悪いですね！！気分が悪いから解約します！！」
謝りましたよ・・・・。しかも、駐車場の契約では「当駐車場内での事故、盗難につきましては一切の責任を負わない」ってちゃんと契約書にも書いてあるのに、こっちが悪いみたいな言いがかりをつけられちゃった。
思うんすけど、だったら隣りの人に言えばいいのに。
なんか、怒りの矛先をこっちに向けられて、揚げ足取りのように「態度が悪い、誠意がない、謝られてない」なんて言われても困るんだよね。
すっごく気分がブルーです。気にしてたから掃除にも行ったし、電話もしたのになぁ・・・。
管理してると言っても、「契約者の募集、斡旋、契約書の締結、解約処理、家賃管理」なんだから、事故の責任までは取れないのに、理不尽な怒りをぶつけられてこっちが怒りたいくらいだ～っ！！
来月、敷金を取りに来るらしいから、￥２００渡そうかな。（１日止められなかったから） なんでやねん！！
こういうのがあると、本当に「この仕事って損だな」って思う。