昨日は、
元上司で、現、弊社関連会社社長の成り上がり社長
と、
前職からの同期で、こちらも関連会社社長の
S木氏
と、同じ営業部門、がんばり屋の後輩営業ウーマン
M下さんと西麻布で飲み。
成り上がり社長 ご馳走さまでした！
いろいろと思い出話で盛り上がりました。
元上司の成り上がり社長には、
自分が広告のホールセールスの走り出しのころに
直属上司としてマネジメントしていただき、
自分が営業的な仕切りも何もかも
だめだめな時に本当にお世話になった人・・。
大トラブルを起こした時も親身に最後まで一緒に解決に奔走して頂き
本当に申し訳ない気分とありがたい気分で
いっぱいだったのを思い出しました。
自分が言うのも恐縮ですが
事業運営でいろいろな苦労をされて
なんだか経営者として一回りも二回りも貫禄が出て、
話を聞いていても「見ている景色」が違うなーと。。。
成り上がり社長、どんどん先に行っちゃいます・・・。
弊社の魅力は、同世代の経営者や事業責任者が
周りに沢山いて、高い視点の考え方や仕事を間近で
学べること。
これは本当に大きいな。
改めて環境に恵まれていることに感謝です。
結局二件目のバーで3時くらいまで話に花が咲いてしまいましたが
楽しかった～
昨日のお店 「五空」
今年は前もって
「お誕生日にはね、キティちゃんが欲しいの。」
と上目遣いにすり寄ってくる姪の成長に喜び半分、
行く末の恐ろしさ半分。
（このまま二十歳になったら何を催促されるのか・・汗）
そして、姪がそんなお願いをしてくる時に限って
私と目を合わせようとしない姉夫婦に失望の念を持ちつつも
本日キディランドのキティちゃんコーナーへ。
女子高生と金髪ギャルにまぎれて、
カゴいっぱいのグッズをかき集める。
売り場で残り一つだったキティポーチは、お水っぽいギャルさんも吟味中だったが他のグッズに目をやった瞬間にこちらでget。勝利。
軽くキモそうな目でこちらを見るギャルさん。
例によって、レジでは聞かれる前から
「プレゼント用です」
と先走り、
「リボンはどれにしますか？」
の問いには
「小さい子なので絵があるやつで」
と、余計な枕言葉を加える。
どうしても慣れない女の子のプレゼント買い。
さあ、姪は喜んでくれるのか。
コーヒーマシーンの前で
同僚が「俺のクライアント、値引き交渉がきつくて・・・」
と嘆いているのを見ました。
代理店の立場として、えらそうなことを言ってしまいますが、
お客様から提供価値が低いと判断されているならまだしも、
そういう事情も無く、ことあるごとに値引きを要求される
お客様は、短期的に得をしたように見えて
結果的には大きくコストがかかっていると思うわけです。
ビジネス的に、利益の出ない案件に対し
そこに投下する資源が縮小するのは至極当然で
かかわるスタッフの数も、議論の時間も
媒体の対応もが低下せざるを得ないということを
認識いただくことは
お客様の成功を考えても非常に大事なことだと。。
仮に、そういう状況の中でも無理をしてでも
案件をまわそうとすると、
当然、組織としてかかるコストをできるだけ抑えて
少しでも利益を創出しようとするわけだが
そうなると企業は、マクドナルドの接客マニュアルと
同じで、誰であっても、一定の価値提供レベルとなる
ための仕組みを活用して「効率化」を図るわけですが、
そこで行き着く結論は「効率化」という名の元に
陥る「広告代理業のコモディティ化」だと
思います・・。
本来、お客様の商材を
「差別化」をさせるための情報を提案をすすめるべき
代理店の提供価値が「同質化」してしまうことは、
結局お客様のお客様に伝わる情報も他社と「同質化」
するわけで、結果、お客様も市場で「勝てない」わけで。。。
結果広告費をいくらかけても
突き抜けた結果を得られず、ふたを開けてみれば大変なコストに
なっていたなんて状況になるかと思われます。
当然、我々代理店は、できる範囲の中で、
他店には提案できない高質な提案をし続けなければ
いけないですし、広告主も他社にできないメッセージを
消費者に届けていかなければならない。
両社にとってwinwinとなるためにも
代理店の営業はちゃんと提供価値分の値段をいただけるように
ならなければいけないですね。
とある、代理店出身の方が書いた
web広告周り比重を置いて、メディア全体の行く末に関して著した本。
失礼ながら・・
非常に拍子抜けしました。（汗）
そもそものテーマ設定や想定読者を低く設定しているのかもしれませんが、
全体通した感想は
え、まだそんなとこ？
という感じでした。
（内容的には代理店の人やマーケティング関係者向けのメッセージになってるんだけどな・・）
この手の本には
新しい発見や新しい切り口、考え方のフレームを求めて買うので、ちょっと残念。
そういう意味では
改めて・・・
2～3ヶ月ほど前に読んだ電通の秋山さん著の
「情報大爆発」は
非常に大きな収穫を得られた著書でした。
自分の中でも
グチャグチャしてた考えがだいぶ整理された部分もある し
知らなかったことを沢山教えられましたし、
仕事面での思考に大変役立ってます。
流石、こういう方がいる電通って会社は凄いなと思います。
私、少しでもスパイシーなものを食べると
周囲がひく位の汗が頭部から吹き出します。
カレー、辛い系のラーメン、エスニック系など、
食べ始めて2分くらいで、顎からポタポタと汗が。
ハンカチ一枚なんてすぐ使いものにならなくなります。
どれも好物だけに
非常に残念な体質です。
なかなか外食では注文できません。
間違って食べようもんなら
店出る時にはサッカーでもしてたのかコイツは、という目で見られます。
家で食べる時は
頭にタオルを巻いて食べたりしてます。
たまに白ネギが入ったラーメン食べただけでも汗がノンストップになったりします。
だれか助けてください。
そして今、
ロイホで間違えて
カレーを頼んでしまい汗だくになっており店長に引かれました。
以上。
6駅ほど離れて暮らす両親のいる実家でゆっくりしてます。
正月早々、我が母校が箱根駅伝往路優勝をしてくれまして
勝手に、こりゃあ、今年はツイてる年だわ。
と相変わらずポジティブというか
脳天気な性格だなあと思ったりしてますが、
横で、朝から御神酒を飲み過ぎていびきかいて寝てる親父を見て、
遺伝の力を感じる2008年の幕開けです。
昨年は本当に多くの人に助けられ、お世話になった年で、
（迷惑沢山掛けた）
そんな暖かい人達のおかげで、一昨年まで知らなかった多くの気付きを得られた年だったなぁと。
今年は更に12ヶ月後の、自分（とその周りの環境）と会社と業界と・・
どう劇的に変化していくのか。
ワクワクするし
ちょー楽しみ。
な、ワケです。
ただ、健康には今まで以上に気を使う年にしたいなと。
全ての土台ですから。
こんな私ですが、
皆さん、
本年もどうぞ宜しくお願いします。