● ビジネスとは、獲得と維持のみ。 | たいやき社長、書く。

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「ビジネスとは何か」という答えは、星の数ほどありますが、行き着くところは、2つのみです。ビジネスとは、「お客様を獲得」して、「お客様を維持」すること。これだけのことなのです。しかし、〝 これだけのこと ″ が、果てしなく難しいのです。自分が提示・提供する、モノやサービス、価値やチャンスと引き換えに、お客様がお金を持って駆けつけてくれる〝 仕組み ″ を創ることが、ビジネスのすべてであると言ってよいでしょう。

もし、お客様がお金を持って駆けつけてくれる、〝 これという仕組み ″ が存在するならば、その方法を書いた本は、たとえ1冊1000万円でも、何千万部という、空前の大ベストセラーとなるでしょう。しかし、そのようなものは存在しないのです。ただ、私が知る限り、世の中には、「自分のビジネス・自分の分野において」、お客様を獲得して、お客様を維持する 〝 仕組み ″ づくりに成功し、億万長者になった人間が多数存在していることは確かです。

そして、「教える通りに、100パーセント真似してくれれば、1000万円くらいは軽く稼げる」という方法・ノウハウを売っている人間がいることも確かです。1パーセントも自分流でやらずに、「100パーセント言う通りに」やってくれさえすれば、ほぼ100パーセントの確率で、1000万円くらいは稼げるというノウハウは、じつは売っているのです。

しかし、非常に、時間も手間もかけねばなりません。覚えることも、やることもたくさんあります。しかも、面倒くさく、出来ればやりたくないことだらけです。たとえば、セールスライティングという、売るために必要な文章を書き続けねばなりませんし、ホームページをつくり、更新し続けねばなりませんし、こまめにメールマガジンを書いて出さねばなりませんし、動画を撮って、編集して、ユーチューブにアップし続けねばなりませんし、絶えず、見込み客からの問い合わせに対応しなければならない等、四六時中パソコンやスマホに向き合っていることが条件であったりします。

そのようなノウハウを買うために、まずは、50万円から100万円必要です。そして、提供されるノウハウを、言われるがままに、100パーセント、完全コピーをするべく、かけがえのない人生の時間の多くを、「作業」に費やし、わずか10センチから30センチ程度の画面に釘づけになり、命の断片である、「時間」を捧げることによって、1000万円から3000万円くらいのお金を稼ぐことができるわけですが、それが、「心底やりたいこと」であれば、やるべきです。確実に、お金持ちになれます。

しかし、「心底やりたいこと」ではないのに、人生の多くの時間を、「やりたくはないけれども、稼げること」に費やせるかどうかということです。この世には、確かに稼げる方法はあるのです。実際に、稼ぎ続けている人間がやっていることを、きれいに真似すれば、稼げない理由がありません。もし、興味がある人は、「お金儲け2.0」や、「頭のいいバカになれ!」。この本などからスタートしてみるとよいでしょう。私には、1億円稼げるとしても、やりたくないことをやっている時間はありません。

いずれにせよ、やるべきことは、たったのふたつです。「お客様を獲得すること」と、「お客様を維持すること」のみです。これさえ出来れば、ビジネスは成功しますし、確実に富を引き寄せることが出来ます。しかし、自分が興味のあることや、自分が好きなことにおいて、「お客様を獲得」し、「お客様を維持」する方法は、自分で開発・発明する以外にありません。そのためには、果てしなき勉強と、勉強をするための、果てしなき資金と時間の投資、そして、果てしなきトライアルアンドエラーが必要となります。

しかし、ビジネスとは、畢竟、お客様の、「獲得と維持」のみであるということを、知っているのと知らないのとでは、目指すべきゴールへたどり着くための時間や労力を、大きくショートカットできます。なぜならば、やるべきことは分かっているわけですから、あとは、お客様の、「獲得と維持」に、一点集中すればよいわけです。どのようにして、お客様を獲得するのか。そして、獲得した後には、どのようにして、お客様を維持してゆくのか。そのための、「答え」を導き出すのです。ビジネスとは、ただこれだけなのです。

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